Tбng ДГi cloud, tбng ДГiбєЈo, tбng ДГi nбi bб, tбng ДГi Дiбn thoбєЎi, linh kiбn tбng ДГi, thi cГґng tбng ДГi,lбєЇp Дбєt tбng ДГi,sбЇa chбЇa tбng ДГi,Дiбn thoбєЎi bГn

Phần mềm tính cước tổng đài license 32 máy lẻ

Phần mềm tính cước tổng đài license 32 máy lẻ, Quản lý cước phí hàng tháng goi đi của từng máy lẻ.
Bảo hành:
0 tháng
Trong kho:
Còn hàng
Giá bán:

Mô tả chi tiết sản phẩm

Phần mềm tính cước tổng đài license 32 máy lẻ

- Quản lý cước phí hàng tháng goi đi của từng máy lẻ. - Kiểm soát nhân viên gọi nhiều gọi ít. - Kết hợp tạo mã cung cấp cho nhân viên, ai có mã mới thực hiện được cuộc gọi.
- Quản lý cước phí hàng tháng goi đi của từng máy lẻ.
- Kiểm soát nhân viên gọi nhiều gọi ít.
- Kết hợp tạo mã cung cấp cho nhân viên, ai có mã mới thực hiện được cuộc gọi.
Hệ thống phần mềm bảo hành trọn đời theo máy tính kể cả cài lại máy tính, format windows.

Ứng dụng tư vẫn

Khách hàng sử dụng

- Là các khách hàng có như cầu muốn thống kê cước phí hàng tháng gọi đi của toàn bộ công ty
- Muốn thống kê cước phí chi tiết của từng máy lẻ gọi đến đâu, thời gian gọi là bao nhiêu và tổng số tiền là bao nhiêu
- Muốn giám sát cước phí của từng nhân viên trong công ty/ tổng công ty

Phần mềm tính cước tổng đài
hiện tại được ứng dụng và sử dụng rộng rãi với các ưu điểm như:
- Dùng tính cước cho bất kỳ một loại tổng đài nào
- Bảng cước được thay đổi linh hoạt, người dùng hoàn toàn có thể thay đổi bảng cước theo ý mình, thay đổi theo vùng, miền tính cước
- Tính cước theo định dạng cước bất kỳ như 6s+1s, 1s+1s...
- Khuân dạng nhận cước tùy chỉnh
- Tính cước theo máy lẻ, nhóm máy lẻ, phòng ban, nhóm phòng ban
- Tính cước theo mã cá nhân, password, account code...
- Tính cước theo nhóm cước cố định, nhóm cước di động...
- Miễn giảm tính cước đến bất kỳ số điện thoại nào
- Và nhiều tính năng khác......

TÍNH NĂNG PHẦN MỀM TÍNH CƯỚC TỔNG ĐÀI

a. Chức năng quản lý.
- Quản lý cước gọi tổng đài theo máy lẻ.
- Quản lý cước gọi tổng đài theo mã cá nhân (account code). Cung cấp cho mỗi nhân viên 1 mã (password), ai có mã mới thực hiện được cuộc gọi, trên phần mềm hiển thị tên tương ứng với mã của người gọi đó, có thể thống kê báo cáo bất kỳ lúc nào.
- Quản lý thời gian gọi của máy lẻ, hạn chế thời gian gọi đi của máy lẻ, mỗi cuộc gọi giới hạn chỉ gọi đi một khoảng thời gian nào đó, ví dụ 5 phút là ngắt ….
- Quản lý cước gọi tổng đài theo phòng ban, nhóm phòng ban
b. Giá cước
- Tính cước theo Block bất kỳ (1s,2s… block do người dùng định nghĩa hoặc block tính cước theo bưu điện).
- Phân hệ tính cước mở rộng có thể thêm trường cước mới khi có nhà cung cấp mới hoặc khi có đầu dịch vụ mới phát sinh.
- Không bao giờ bị mất cước, hệ thống tự động phát hiện khi có cuộc gọi mới không thuộc bảng cước của hệ thống.
c. Quản lý theo số điện thoại.
- Hiện lên tên cùng số điện thoại của người gọi đến.
- Quản lý số điện thoại của khách hàng.
d. Chức năng báo cáo
- Báo cáo cước điện thoại vào bất kỳ thời gian nào.
- Báo cáo cước cuộc gọi theo phòng ban.
- Báo cáo cước cuộc gọi theo mã cá nhân.
- Bao cáo cước theo hoá đơn tổng hợp.
- Báo cáo cước điện thoại theo số gọi đến.
- Báo cáo cước điện thoại lớn hơn thời gian nào đó.
- Báo cáo cước điện thoại lớn hơn số tiền nào đó.
- Báo các cước điện thoại trên đường trung kế bưu điện bất kỳ.
Đây là chương trình xây dựng với tính mở, người sử dụng hoàn toàn có thể tự định nghĩa mở rộng phạm vi ứng dụng của chương trình cho phù hợp với hệ quản lý của mình.

CÀI ĐẶT PHẦN MỀM TÍNH CƯỚC TỔNG ĐÀI VÀ QUẢN LÝ KHÁCH SẠN

Cài đặt phần mềm tính cước.

1.1. Chuẩn bị cáp kết nối tổng đài với máy tính.

Tùy theo mỗi loại tổng đài mà mình có cách đấu riêng, đối với các tổng đài cơ bản có thể nối theo cách sau:

STT

Máy tính

(Com 9 chân cái)
TEB308
TA308/616
TES824
TDA100/200/600, Hipath3550/3800
TD1232
KX-TD500
KX-T336

Nisuko 824

2464
1
1

Bỏ qua

Bỏ qua

8
2
2
3
2
3
3
3
2
3
2
4
4
6
6
20
5
5
5
7
7
6
6
4
20
6
7
7
8
5

Bỏ qua

8
8
7
4

Bỏ quai

9

Bỏ qua

Bỏ qua

Bỏ qua

Bỏ qua


Còn các loại tổng đài khác bạn có thể xem hướng dẫn cách hàn dây và đấu trong tài liệu kèm theo khi mua tổng đài. Hoặc bạn có thể liên lạc với chúng tôi  024 777 99 777 để mua cáp này.
1.2. Cài đặt phần mềm:

a. Cài đặt phần mềm:

Sau khi có đĩa CD có chứa chương trình cài đặt hoặc bạn tải chương trình tại về máy tính bạn tiến hành cài đặt chương trình. Trong quá trình cài đặt bạn cứ bấm “Next” để tiến hành cài đặt khi kết thúc chương trình sẽ tự động hiện lên chương trình đầu tiên có giao diện cửa số như sau:

b. Thiết lập thông tin người sử dụng và khai báo thông số tổng đài với máy tính (Tab General).

- Khai báo thông tin người sử dụng: Bạn tiến hành khai báo thông tin của người trực tiếp sử dụng phần mềm vào các vị trí còn trống bên trên như: Tên công ty hoặc tên khách sạn, địa chỉ của công ty hoặc khách sạn, số điện thoại (đây là các thông số sẽ hiển thị trên bill cước phí khi in ra cho nhân viên hoặc cho khách hàng)
- Công COM kết nối tổng đài và phần mềm (Comm port): Các bạn xem kỹ công COM trên máy tính là cổng số mấy để chọn cổng cho đúng
- Thông số tốc độ giữa tổng đài và máy tính (COM setting): Đây cũng là 1 thông số quan trọng để nhận được cước từ tổng đài, tùy theo loại tổng đài mà các bạn chọn thông số cho phù hợp (ví dụ: tổng đài panasonic dòng KX-TA308, KX-TA616, KX-TD1232, KX-TD500 thì thường thông số của nó là “9600,n,8,1”, đối với dòng tổng đài KX-TDA100, KX-TDA200, KX-TDA600 thì thông số kết nối của nó là “19200,n,8,1”
Sau khi thiết lập xong các bước trên các bạn ấn vào nút “Cập nhật” rồi tiếp tục bấm nút “Kết thúc” để hoàn tất quá trình thiết lập thông số kết nối của tổng đài và máy tính.

c. Thiết lập thông số kết nối tổng đài và phần mềm (Tab CDR Format):

Tại cửa sổ này bạn chọn biều tượng mũi tên xuống và chọn loại tổng đài hiện đang sử dụng, nhớ sau khi chọn song thì ấn cập nhật để hệ thống update tính năng bạn vừa chọn (các thông số khác để nguyên không cần chỉnh sửa)
Cài đặt font chữ cho chương trình phần mềm

2.1. Cài đặt chương trình vietkey

Bạn có thể download chương trình vietkey theo địa chỉ sau:
Sau khi download về tiến hành giải nén chương trình và cài đặt, trong quá trình cài đặt xin chọn “Next” cho đến khi hiện ra cửa sổ sau:
Chọn mục Custom sau đó bấm “Next” ra cửa số tiếp theo:
Bước này chú ý xin tick vào tất cả các font chữ hiện có tiếp tục ấn “Next” để hoàn thành quá trình cài đặt.
Sau khi cài đặt song xin khởi động lại máy để chương trình có tác dụng.

2.2 Cài đặt font chữ cho màn hình giao diện.

Bạn ấn chuột phải vào nền màn hình windows sau đó chọn “Properties” có màn hình rồi chọn tab “ appearance”
Sau đó ta ấn vào nút “Advanced” có cửa số sau:
Đưa con trỏ chuột ấn vào chũ “Normal” rồi tiếp tục chọn loại font chữ hiển thị là
- Mục Item: chọn “menu” dưới mục font chọn “MS Sans Serif”
- Mục Item chọn “Icon” dưới mục font chọn “MS Sans Serif”  như theo hình vẽ.
Kết thúc ấn OK sau đó chọn Apply là song hoàn thành thủ tục cài đặt font chữ cho chương trình.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM TÍNH CƯỚC

Thiết lập thông số trên phần mềm và trạng thái hoạt động.
Khi khởi động phần mềm lên nếu chưa đăng ký bản quyền sẽ hiển thị ra màn hình như bên dưới, nếu chương trình đã đăng ký bản quyền rồi thì sẽ không có hình này hiện ra:
Nếu bạn muốn dùng thử phần mềm thì có thể tùy chọn (chọn dùng thử tính cước hay chọn dùng thử quản lý khách sạn & tính cước).
Chú ý:  bản dùng thử có hầu hết các tính năng của bản đã đăng ký (bản dùng thử chỉ được 1000 cuộc gọi hoạc dùng trong vòng 1 tuần)
Sau khi qua bước này bạn sẽ vào màn hình sử dụng chương trình có giao diện như sau:
Các cuộc gọi sẽ được hiển thị trực tiếp lên màn hình máy tính, cuộc gọi in ra có thể hiển thị theo mầu (ví du: cuộc gọi di động, liên tỉnh cho mầu xanh, nội hạt cho mầu trắng…)
Đăng ký các máy lẻ của tổng đài vào phần mềm (chỉ có tác dụng khi đăng ký bản quyền phần mềm).
Bạn truy cập vào menu “Danh mục/Danh mục phòng & máy nhánh” lúc này hiện lên cửa số cho phép thêm mới hoặc loại bỏ các phòng có trong tổng đài
chú ý: việc thêm phòng và hủy bỏ phòng chỉ cho phép thực hiện sau khi đăng ký chương trình bản dùng thử được dùng với 6 phòng.
Trạng thái làm việc của chương trình.
Khi bật chương trình lên có màn hình giao diện như sau:
Khi tắt chương trình đi thì chương trình hiển thị trên khay hệ thống của windows:
Máy tính có thể chạy các chương trình khác khi nào cần xem chỉ cần bật chương trình chương trình lên là được..
Tạo user - người sử dụng và account code mã cá nhân
Vào “Quản trị/Quản trị người sử dụng” hiện ra cửa số như sau:
Có thể tạo nhóm quản lý mới hoặc thêm thông tin người dùng vào hệ thống đang có sẵn bằng cách thêm thông tin người dùng vào như tên, tên truy cập mật khẩu…
Trong mục mã cá nhân các bạn đánh mã “password” đã cập nhật trên tổng đài.
Phân quyền cho nhóm người sử dụng được phép truy cập vào danh mục nào.
Ví dụ: Nhóm lễ tân chỉ vào được các mẫu báo cáo còn quản trị hệ thống có thể vào xem và thiết lập tất cả các tính năng của hệ thống.
Vào “Quản trị/Quản trị phân quyền” hiện ra cửa sổ như sau:
Có thể thiết lập quyền cho từng nhóm người làm việc được truy cập vào những tính năng nào của phần mềm.
Chuyển đổi ngôn ngữ tiếng anh và tiếng việt.

2.  Tạo các báo cáo hàng ngày, hàng tháng hoặc bất kỳ lúc nào

Các bạn bấm F6 hoặc vào quản lý chọn thống kê điện thoại hoặc bấm nút Thống kê DT trên màn hình làm việc khi đó sẽ có màn hình sau hiện ra

a.Loại kiểu in báo cáo

- In theo máy lẻ
- In theo nhóm máy lẻ
- In theo account code
- In theo nhóm account code
- In theo số gọi đến

b.Chọn các máy cần in

Trong danh sách số máy lẻ, bạn cần in máy nào hoặc nhóm máy nào thì kích đúp vào máy đó hoặc nhóm máy đó, khi ấy ổ bên phải sẽ hiển thị đầy đủ các chóm máy cần in.

C.Chọn ngày tháng năm cần in

Trong ô “từ ngày” và “tới ngày” bạn chọn chính xác cần in cước ra trong khoảng thời gian nào.
Sau khi chọn được các thông số cần in bạn bấm vào nút “In báo cáo” khi đó các cuộc gọi được in ra sẽ hiển thị trên một màn hình kế tiếp có đầy đủ thông số cần in
Nếu bạn tiếp tục muốn in bạn bấm vào biểu tượng hình máy in trong menu bar, trong trường hợp bạn muốn lưu kết quả ra file excel hoặc file bất kỳ bạn bấm vào biểu tượng hình phong bì thư trên menu và chọn loại định dạng cần in

 

 

Tag:phần mềm tính cước, Tổng đài, tổng đài điện thoại, tổng đài điện thoại nội bộ, phân mêm tính cước tổng đài nội bộ,  phần mềm,quản lý cuộc gọi , cước điện thoại, tính cước,điện thoại doanh nghiệp, giá cước tổng đài,cước điện thoại, bang giá cước, thống kê, hướng dẫn sử dụng phần mềm, thống kê điện thoại, phân phối tổng đài, cách lắp đặt tổng đài, hướng dẫn lập trình tổng đài, tổng đài điện thoại việt nam