Để có thể tiếp nhận mọi thông tin từ khách hàng 1 cách nhanh nhất qua dịch vụ call center (chăm sóc khách hàng). GTC cung cấp đến với doanh nghiệp dòng sản phẩm Tổng đài Callcenter CT16, Tổng đài IP Callcenter CT16, Tổng đài call center CT16, Hệ thống tổng đài Callcenter CT16, Hệ thống Callcenter CT16 với 16 đường vào bưu điện, 100 máy lẻ IP Sip, chức năng IVR, ACD.., ứng dụng cho các trung tâm chăm sóc khách hàng, bình trọn kết quả.. callcenter CT16 là tổng đài mạng mẽ nhất trên thế giới hiện nay.
* Tổng đài callcenter CT16 cấu hình như sau:
- 16 đường vào bưu điện analog
- 10 trung kế SIP trunk, 100 máy lẻ SIP
- chức năng: IP PBX, IVR, ACD, Recording, Data connect, audio text loging.
- Truy cập dịch vụ trực tiếp hay qua lời chào theo sơ đồ hình cây đa cấp.
- Tạo ghi chú cho mỗi cuộc gọi, thống kê báo các tình trạng các cuộc gọi
- Thoại hội nghị
Ứng dụng của tổng đài call center CT16
- Gọi thông báo tự động, nhắc nợ,  Dịch vụ trả lời tự động – audio text (Tính năng IVR)
- Dịch vụ tư vấn 1088, dịch vụ 1080, 1081 (Tính năng ACD – IP PBX)
- Thông báo điểm tuyển sinh, tin nóng bóng đá và kết quả các trận đấu (live score).
- Dịch vụ báo thức (tự động và bán tự động), dịch vụ Hộp thư thoại - Voice mail
- Báo giờ qua điện thoại, dịch vụ báo đổi số điện thoại, dịch vụ báo hỏng điện thoại (119)
- Dịch vụ đọc số điện thoại
- Dịch vụ quà tặng âm nhạc (tự động và bán tự động)
- Dịch vụ bình chọn – Voting....
Chức năng tổng đài call center CT16
- Chức năng cơ bản:
+ Tổng đài nội bộ (PBX)
+ Định tuyến, phân bố cuộc gọi tự động (ACD)
+ Quản trị các diễn biến hệ thống
- Chức năng nâng cao:
+ Ghi âm
+ Trả lời tự động (IVR)
+ Gọi thông báo tự động
+ Điện thoại hội nghị (TeleConference)
+ Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
+ Quản lý điện thoại viên (Agents)
- Các chức năng bổ xung (thành Contact Center)
+ Gửi, nhận và quản lý SMS
+ Gửi, nhận và quản lý Mail


Phân phối hệ thống Tổng đài điện thoai, tổng đài nội bộ, tong dai IP trên toàn quốc giá rẻ nhất thị trường!!!

 

Quý khách có nhu cầu lắp tổng đài IP xin vui lòng liên hệ tong dai dau so 1900 để được tư vấn miễn phí

 

Mọi chi tiết về tong dai xin liên hệ!
CÔNG TY CỔ PHẦN GTC TELECOM
Địa chỉ: Tầng 5, Số 49 Trung Kính - Trung Hòa - Cầu Giấy - Hà Nội
Điện thoại: 024 777.99. 777
E- mail: contact@gtctelecom.vn
http://lapdattongdaidienthoai.com 

 

Tag: Tổng đài Callcenter CT16, Tổng đài IP Callcenter CT16, Tổng đài call center CT16, Hệ thống tổng đài Callcenter CT16, Hệ thống Callcenter CT16, Tổng đài Callcenter CT8, Callcenter CT30, Tổng đài callcenter CT60, Tổng đài IP My PBX, Tổng đài IP Grandstream, tổng đài IP, tổng đài 1900, tổng đài 1800