Do đó, nhu cầu sử dụng ngày càng được nâng cao, các doanh nghiệp đang hướng tới với Dịch vụ điện thoại cố định trên nền Sip Trunking (công nghệ IP), dịch vụ hoạt động dựa trên nền công nghệ IP, đang được sử dụng rộng rãi tại các nước tiên tiến (Mỹ, Nhật, Anh,…), Ở Việt Nam các nhà mạng cung cấp dịch vụ đua nhau mọc lên nhưng được mấy nhà cung cấp dịch vụ hướng dẫn được khách hàng về cách triển khai đó. GTC Telecom là một trong những nhà cung cấp dịch vụ sẽ hướng dẫn khách hàng cách Triển khai dịch vụ điện thoại trên nền IP SIP Account với đầy đủ thông tin lợi ích mạng lại cho khách hàng. Quý khách có thể tham khảo trong nội dung bài viết này.
1. Đối tượng khách hàng phục vụ
- Dịch vụ điện thoại cố định trên nền ip qua SIP Account hướng tới đối tượng khách hàng: Các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các văn phòng nhánh, các công ty con, các khu chung cư,… Thuộc nhóm đối tượng khách hàng không cần đầu tư nhiều về hệ thống tổng đài nội bộ và đã có sẵn kết nối Internet tới từng vị trí người dùng.
2. Điều kiện tiến hành triển khai
- Khách hàng đã có hoặc cần trang bị đường truyền Internet. Băng thông đảm bảo trên đường truyền phụ thuộc vào số lượng thuê bao và số cuộc gọi đồng thời trong giờ cao điểm. Băng thông tối thiểu 64Kb/cuộc gọi.
- Khách hàng đã có hoặc cần trang bị thêm các điện thoại để sử dụng (SIP/Analog)
3. Mô hình triển khai sử dụng Media Gateway

- Theo mô hình trên, VTC (Đại diện bởi SNT) sẽ cung cấp một chuỗi tài khoản cho khách hàng theo yêu cầu, tương ứng số máy nhánh doanh nghiệp hiện có. Khi đó Media gateway thực hiện nhiệm vụ phân giải các SIP Account thành số điện thoại cố định trên từng port kết nối tới các máy nhánh Analog tương ứng.
- SNT (Đại lý chính thức của VTC) sẽ trang bị các Media Gateway này tới khách hàng và đặt tập trung tại hộp kỹ thuật nhằm thuận tiện cho việc bảo trì, quản lý.
4. Mô hình triển khai sử dụng VOIP Adapter

- Mỗi máy nhánh sẽ sử dụng một VOIP Adapter tương ứng có chức năng chuyển SIP Account đã được cấp thành số điện thoại cố định cho các máy nhánh.
- SNT sẽ trang bị trực tiếp thiết bị này tới khách hàng
5. Mô hình kết hợp SIP Account cùng tổng đài Aastra 470
- Tổng đài ip Aastra 470 trong trường hợp này sẽ đóng vai trò như một Media Gateway, thực hiện phân giải các SIP Account nhận được thành các đầu số trung kế giao tiếp giữa bên trong với bên ngoài.

Các bước cấu hình trên tổng đài Aastra 470:
Trong bài thử nghiệm dịch vụ này, VTC đã cung cấp 1 SIP Account đại diện cho nhiều số điện thoại. Trong đó mỗi số điện thoại được phân biệt bởi số port (UTP/RTP) tương ứng.
Các thông số cần thiết do VTC cung cấp:
SIP proxy server IP address: 119.18.184.61
User: 10100400845
Password: merasheps7eslan
Port Number:      Account ID:
10100400845    84444501960
10100400846    84444501961
B1. Thiết lập địa chỉ IP

Hình 01. Thiết lập địa chỉ IP trỏ về Router trong mạng
- Với trường hợp sử dụng SIP Proxy Server theo tên cần định rõ địa chỉ IP cho DNS Server để phân giải. (AMS: CM_2.2.1)
B2. Kiểm tra Licences dịch vụ SIP Access chanel trên tổng đài

Hình 02. Kiểm tra SIP Access Channels Licences
- Trong bài thử nghiệm dịch vụ này sử dụng Trial Licence 60 ngày.
- Để kích hoạt Trial Licence cho một dịch vụ trên tổng đài Aastra 470 chỉ cần cấu hình đầy đủ các thông số cho dịch vụ đó và lưu lại. Khi đó Trial Licence sẽ tự động được kích hoạt trên tổng đài. (AMS: CM_1.2)
B3. Thiết lập cấu hình VOIP

- Để giao tiếp giữa các thiết bị đầu cuối khác nhau trong nội bộ (tương tự, số, ip) cần thiết lập cấu hình chế độ VOIP và số kênh VOIP cho phép. (AMS: CM_2.1.3)
- Lưu ý: Thiết lập cấu hình này chỉ có hiệu lực sau khi khởi động lại tổng đài
B4. Thiết lập SIP Provider

- Thiết lập SIP Provider với thông tin VTC cung cấp như trên. (AMS: CM_3.2.4)

Hình 05. SIP Provider sau khi thiết lập
- Một “Trunk group” mới đã được tạo cho nhóm SIP Trunk. (AMS: CM_3.1.5)

Hinh 06. Thông tin về SIP Provider
B5. Thiết lập SIP Account

Hình 07. Nhập thông tin SIP Account
- Thiết lập SIP Account theo thông tin VTC cung cấp: Username, password, SIP ID(Port number), Dialling in number (Account ID). (AMS: CM_3.2.4)

Hình 08. Nhập thông tin yều cầu cho SIP Account

- Việc thiết lập SIP Provider và SIP Account đã hoàn tất. Khi đó đã có thể tiến hành thử nghiệm các cuộc gọi ra bên ngoài: Nội hạt, liên tỉnh ngoại mạng, di động, quốc tế.

 

 

Phân phối độc quyền tổng đài VoIP toàn quốc
 

Quý khác có nhu cầu lap tong dai IP, lắp tổng đài Callcenter xin liên  hệ

 

GTC TECH., JSC

Địa chỉ: Số 49 Trung Kính - Cầu Giấy - Hà Nội
Điện thoại: 024 777 99 777
E- mail: cskh@gtctelecom.vn
https://lapdattongdaidienthoai.com

 

Tag: Triển khai dịch vụ điện thoại trên nền IP SIP Account, giải pháp Voice IP Solutions, Chuyển hướng cuộc gọi qua VoIP, Giải Pháp Voice Over IP của Cisco, điện thoại IP, Sơ đồ kết nối tổng đài Voice Ip & Analog, Hệ thống tổng đài IP, phân phối tổng đài điện thoại IP, tổng đài VoIP, Tổng đài 1900, lắp Tổng đài 1900, Tổng đài IP-PBX, tổng đài IP, tổng đài,