Dịch vụ bao gồm:
- Đánh giá, hoạch định, triển khai.
- Tối ưu và quản trị cho hạ tầng mạng LAN/WAN/Wireless.
- Tối ưu hoá các hệ thống máy chủ, bảo trì tổng đài điện thoại máy trạm, thiết bị ngoại vi, các hệ thống quản trị, an toàn dữ liệu...cho các hệ thống thông tin của mọi quy mô và loại hình khách hàng.
Tư vấn, thiết kế, triển khai hệ thống mạng LAN
Với hiểu biết và kinh nghiệm lâu năm trong xây dựng hệ thống mạng nội bộ LAN, các dịch vụ chúng tôi cung cấp tới khách hàng đảm bảo tuân theo các tiêu chuẩn công nghệ mạng LAN hiện đại với chất lượng cao nhất.
- Hệ thống mạng cỡ lớn(Enterprise): Có số lượng nút mạng từ 800-1000 nút mạng trở lên.
- Hệ thống mạng cỡ trung bình(Medium): Có số lượng nút mạng từ 100-800 nút mạng
- Hệ thống mạng cỡ nhỏ(Small networks): Có số lượng nút mạng dưới100 nút mạng.
Tư vấn, thiết kế, triển khai Wireless
Với lắp đặt tổng đài điện thoại những tiến bộ mới trong công nghệ Wireless cho phép tạo ra các hệ thống mạng LAN Wireless tốc độ cao và có độ ổn định, an toàn cao. Đáp ứng nhu cầu xây dựng môi trường Wireless, dịch vụ tư vấn - thiết kế- triển khai hệ thống Wireless do chúng tôi cung cấp bao gồm:
- Dịch vụ xây dựng hệ thống LAN Wireless
- Dịch vụ xây dựng hệ thống kết nối point-to-point, point-to-multipoint sử dụng công nghệ Wireless.
Tư vấn, thiết kế, triển khai các hệ thống an toàn nguồn điện và chống sét
Dịch vụ tư vấn, thiết kế và triển khai các hệ thống an toàn nguồn điện và chống sét bao gồm:
- Tư vấn, thiết kế, triển khai hệ thống cấp nguồn liên tục nguồn dự phòng sử dụng công nghệ UPS hoặc máy phát điện
- bơm mực máy in Tư vấn, thiết kế, triển khai các hệ thống chống sét trực tiếp, chống sét lan truyền và hệ thống tiếp địa.
Tư vấn, thiết kế, triển khai các hệ thống theo yêu cầu
Để đáp ứng các yêu cầu đặc thù của khách hàng, ngoài các dịch vụ trên chúng tôi còn cung cấp dịch vụ tư vấn, thiết kế, triển khai hệ thống hạ tầng thông tin theo nhu cầu trong từng trường hợp cụ thể.
Thi công mạng
- Khảo sát Toàn diện yêu cầu kỹ thuật theo nhu cầu hoạt động của Khách hàng.
- Tư vấn Giải pháp hệ thống mạng tối ưu.
- Thiết kế Hồ sơ Kỹ thuật tổng thể với chi phí hợp lý nhất.
- Dịch vụ Trọn gói Thi công lắp đặt và cài đặt hệ thống mạng Server-Client.
- Bảo mật Hệ thốngCài đặt & cấu hình hệ thống Server-Client, chia sẻ tài nguyên.
- Chuyển giao Hồ sơ Kỹ thuật tài liệu liên quan đến thi công.
Chi phí Thấp nhất dành cho quản lý và bảo trì hệ thống hiệu quả trong suốt thời gian sử dụng

QUY TRÌNH TRIỂN KHAI THI CÔNG MẠNG LAN, HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI
Nhằm đàm bảo tính hiệu quả và ổn định khi khách hàng lắp đặt hệ thống mạng, quy trình lắp đặt mạng máy tính được thực hiện bởi Công ty SOHOTECH đều được thực hiện qua các bước:
Bước1: Khảo sát, tư vấn và thiết kế hệ thống
- Khảo sát Toàn diện yêu cầu kỹ thuật theo nhu cầu hoạt động của Khách hàng.
- Tìm hiểu, ghi nhận thông tin và yêu cầu của khách hàng.
- Khảo sát mặt bằng, vị trí lắp đặt hệ thống.
- Tư vần và đưa ra giải pháp tối ưu cho việc lấp đặt.
- Tư vấn về việc mua, vật tư,chọn thiết bị cho phù hợp.
- Thiết kế chi tiết bản vẽ kỹ thuật.
- Lập dự toán cho toàn bộ hệ thống.
Bước 2.Triển khai hệ thống & lắp đặt
- Triển khai kéo cable theo sơ đồ thiết kế
- Đánh dấu số các điểm kết nối.
- Đo kiểm tín hiệu đường truyền.
- Cài đặt & cấu hình hệ thống Server-Client, chia sẻ tài nguyên - Bảo mật Hệ thống.
- Kiểm tra sự tương thích và ổn định của hệ thống
Bước 3.Bàn giao hệ thống
- Nghiệm thu hệ thống.
- Bàn giao sơ đồ đi dây, vị trị lắp đặt thiết bị.
- Bàn giao tài liệu kỹ thuật.
- Hướng dẫn sử dụng và quản trị hệ thống.
Lợi ích của khách hàng khi đến với Công ty SOHOTECH
- Thiết bị lắp đặt đều là hàng chính hãng, đảm bảo chất lượng,có chứng nhận xuất xứ của các hãng: AMP, Keron, Linksys, Dlink, Draytek….
- Bảo đảm sự ổn định, bảo mật và an toàn cho hệ thống.
- Thời gian thi công, lắp đặt nhanh, đúng tiến độ.
- Đội ngũ nhân viên chuyên môn cao, phục vụ kịp thời, tận nơi.
- Hệ thống sau khi lắp đặt sẽ dễ dàng triển khai một hệ thống mạng tích hợp đa dịch vụ . Dễ dàng mở rộng, bổ sung và thay đổi khi cần.
- Cơ sở hạ tầng của hệ thống được xây dựng tối ưu và đúng tiêu chuẩn ngay từ đầu giúp cho khách hàng bảo đảm được chi phí đầu tư.
- Tiết kiệm chi phí quản lý, vận hành hệ thống .
- Dịch vụ hỗ trợ, bảo hành, bảo trì, nâng cấp hệ thống nhanh chóng và thuận tiện

MẪU HỢP ĐỒNG DỊCH VỤ

(V/v: Bảo trì, hệ thống tổng đài )

 Số:    232   /HĐDV-11

-         Căn cứ vào Bộ luật dân sự nước CHXHCN Việt Nam có hiệu lực từ ngày 14/6/2005;

-         Căn cứ vào Luật thương mại nước CHXHCN Việt Nam  có hiệu lực ngày 14/6/2005;

-         Căn cứ vào nhu cầu sử dụng và năng lực thực hiện của hai bên.

Hôm nay, ngày  2    tháng   10   năm 2010, chúng tôi gồm:

Đại diện hai bên gồm : 

Bên A : Công ty TNHH Nguyễn Hà Vân ( Smart Hotel )

Địa chỉ :      77 Trung Kính, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại :  04.3783.5242

Mã số thuế: 0105350643     

Đại diện : Bà. Nguyễn Thị Vân Hà                             Chức vụ : Giám Đốc

Bên B :                 CÔNG TY CỔ PHẦN GTC Telecom

Địa chỉ :  Số 49 trung Kính - Trung  Hòa - Cầu Giấy - Hà Nội.

Điện thoại :  024 777 99 777                       

Mã số thuế: 0104252315

Tài khoản :           1400206018568  

Mở tại:                 Ngân hàng NN & PTNT Việt Nam. Chi nhánh Láng Hạ

Đại diện :   Ông      Nguyễn Văn Ba                 Chức vụ : Giám đốc

Sau khi đàm phán, hai bên thống nhất ký kết hợp đồng Dịch vụ Bảo trì, Bảo dưỡng, hệ thống tổng đài điện thoại với các điều khoản và điều kiện sau :

Điều 1: Nội dung Hợp đồng

1.1      Bên B nhận Bảo trì, Bảo dưỡng, thay thế cho Bên A hệ thống tổng đài điện thoại với đơn giá như sau:

STT	Danh mục	ĐV	SL	Đơn giá (1 máy/1 tháng) (VND)	Thành Tiền (VND)
1	Khung tổng đài điện thoại KX TDA 100D	ht	1	50.000	50.000
2	Điện thoại máy nhánh	Cái	32	15.000	480.000
3	Bàn lập trình	Cái	0
4	Phần mềm quản lý cuộc gọi	Cái	1	50.000	50.000
5	Nguồn phụ cho tổng đài	Cái	0	0
6	Hệ thống dây tín hiệu	ht
Tổng tiền:					580.000
Thuế VAT 10%					58.000
Tổng cộng:					638.000
Bằng chữ: sáu trăm ba mươi tám nghìn đồng

Điều 2: Nội dung bảo dưỡng

2.1      Bên B đảm bảo cung cấp dịch vụ bảo dưỡng hệ thống tổng đài điện thoại cho Bên A theo nội dung trong Phụ lục I của Hợp đồng này.

Điều 3: Thời hạn Hợp đồng

3.1      Hợp đồng có thời hạn       tháng, Từ :  .2... / ...10.. / 2010          đến : 2...  / ..10..  / 2012 

Điều 4: Phương thức Thanh toán

4.1      Ngày thanh toán: Vào ngày làm dịch vụ cuối cùng của mỗi tháng.

4.2              Hình thức thanh toán: Thánh toán bằng tiền mặt, hoặc chuyển khoản

4.3              Bên A thanh toán cho bên B trị giá hợp đồng bảo dưỡng 1 tháng/ 1 lần.

Điều 5: Trách nhiệm của Bên B

5.1. Tuỳ theo thời gian bảo dưỡng định kỳ, bên B cử nhân viên đến tận nơi đặt máy của bên A thực hiện chương trình bảo dưỡng, đảm bảo máy hoạt động ổn định với hiệu suất cao.

5.2. Thực hiện đúng quy trình bảo trì, bảo dưỡng (xem phụ lục HĐ).

5.3. Khi máy có sự cố kỹ thuật, hư hỏng đột xuất, bên B có trách nhiệm đến giải quyết trong thời gian chậm nhất là 02 giờ (đối với nội thành Hà Nội) khi được bên A yêu cầu. Xử lý trong thời gian tối đa 04 giờ. Trong trường hợp không xử lý được đúng thời gian qui định, Bên B phải cung cấp ngay 01 tổng đài dự phòng để kịp thời đưa vào làm việc, và có phương án sửa chữa thiết bị hỏng hóc trong thời gian sớm nhất.

5.4. Khung tổng đài ký hợp đồng bảo dưỡng với bên A sẽ được phục vụ các vật tư, phụ tùng thay thế với giá ưu đãi thấp hơn hoặc bằng so với giá bán trên thị trường.

Điều 6: Trách nhiệm Bên A

6.1.  Bên A có trách nhiệm thông báo với bên B các sự cố, hư hỏng đột xuất.

6.2.  Tạo điều kiện thuận lợi để Bên B thực hiện công việc theo nội dung trong Hợp đồng

6.3. Thanh toán cho Bên B đúng thời hạn

Điều 7: Điều khoản phát sinh

7.1   Trong trường hợp khối lượng công việc phát sinh theo yêu cầu của Bên A, thì Bên A sẽ thông báo cho Bên B bằng văn bản để hai bên thống nhất thực hiện.

7.2   Bên A có trách nhiệm thanh toán cho Bên B giá trị phát sinh. Giá trị phát sinh được tính trên cơ sở nghiệm thu khối lượng công việc phát sinh.

Điều 8: Điều khoản bất khả kháng

8.1    Sự kiện bất khả kháng là sự kiện diễn ra khách quan, không lường trước được và không khắc phục được, bao gồm nhưng không hạn chế bởi các sự kiện: thiên tai, chiến tranh, nổi loạn, bạo động, biểu tình, đình công, bệnh dịch, cháy nổ, lũ lụt, động đất,... xảy ra sau khi Hợp đồng có hiệu lực sẽ được coi là bất khả kháng. Bên chịu ảnh hưởng bởi sự kiện bất khả kháng phải thông báo cho Bên kia biết bằng văn bản trong thời hạn 02 ngày kể từ ngày xảy ra bất khả kháng đồng thời nỗ lực tìm cách khắc phục sự kiện bất khả kháng. Trong trường hợp sự kiện bất khả kháng kéo dài hơn 60 ngày liên tục, các Bên có quyền chấm dứt Hợp đồng và trong trường hợp này, các Bên có nghĩa vụ hoàn thành mọi nghĩa vụ phát sinh đến thời điểm xảy ra sự kiện bất khả kháng. 

Điều 9: Điều khoản chung

9.1   Mọi tranh chấp Hợp đồng được hai bên chủ động gặp nhau giải quyết trên tinh thần hợp tác thương lượng. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết được thông qua thương lượng sẽ được phân xử theo Quy tắc trọng tài và hoà giải của Trọng tài Kinh tế. Phán quyết của Trọng tài có giá trị chung thẩm và ràng buộc đối với các Bên.

9.2   Mọi sửa đổi Hợp đồng chỉ có giá trị khi được thực hiện bằng văn bản và được xác nhận bởi cả hai Bên.

9.3   Hợp đồng có hiệu lực từ ngày ký đến ngày hai bên ký thanh lý Hợp đồng và được làm thành hai (02) bản có giá trị như nhau, mỗi bên giữ một(01) bản.

ĐẠI DIỆN BÊN A

ĐẠI DIỆN BÊN B