tổng đài nội bộ, tổng đài điện thoại, linh kiện tổng đài, thi công tổng đài,lắp đặt tổng đài,sữa chữa tổng đài,điện thoại bàn

Dịch vụ tổng đài Callcenter

Cloud-Call-Center-2.jpg
Cloud Call Center
Cloud Call Center cung cấp các tính năng bao gồm phân phối cuộc gọi tự động cho các kỹ năng và định tuyến theo thời gian cũng như định tuyến ưu tiên cho khách hàng cao cấp. Tất cả các tính năng khác như theo dõi hàng đợi và cuộc gọi hàng đợi, ghi âm cuộc gọi, IVR có thể dễ dàng truy cập. Giải pháp Cloud callcenter giúp doanh nghiệp giảm chi phí đầu vào.
VoiceCloud.png
Giải pháp VoiceCloud
VOICECLOUD giải pháp tổng đài IP chuyên nghiệp, công nghệ tiên tiến tích kiệm chi phí tối đa cho doanh nghiệp. Giải pháp Voice cloud cung cấp một nền tảng ứng dụng công nghệ điện toán đám mây cho phép bạn sắp xếp mọi công việc với hệ thống chuyên nghiệp. Với giải pháp mà chúng tôi đưa ra hi vọng mang dịch vụ voice cloud điện toán đám mây tốt nhất cho các doanh nghiệp.
su-khac-biet-giua-tong-dai-VoIP-va-IP.jpg
Sự khác biệt giữa tổng đài VoIP và IP
Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, các doanh nghiệp nay có nhiều lựa chọn trong việc quản lý các mối quan hệ và giao dịch với khách hàng ngày càng nhiều chính vì thế mà có nhiều khách hàng đã hỏi GTC về sựa khách biệt giữa tổng đài VoIP và IP? nên chọn dòng VoIP hay IP? Để giúp quý khách hàng có thể hiểu rõ hơn dưới đây chúng tôi có đưa ra một số sự khác biệt giữa hai dòng VOIP và IP.
ket-noi-tong-dai-ip-panasonic-kx-ns300.jpg
Giải pháp kết nối IP cho tổng đài Panasonic KX- NS300
Tổng đài Panasonic KX-NS300 là giá thành rất phù hợp với nhu cầu người sử dụng các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ. Ngoài ra nó còn giúp cho các doanh nghiệp khi phát triển mở rộng kinh doanh và nhân lực sẽ không phải đổi tổng đài khác (tiết kiệm chi phí đầu tư). GTC telecom giới thiệu Giải pháp kết nối IP cho tổng đài Panasonic KX- NS300 cho khách hàng nào quan tâm.
tai-sao-dich-vu-CallCenter-khong-bao-gio-chet-3.jpg
Tại sao dịch vụ Call Center sẽ không bao giờ “chết”
Khi sử dụng hệ thống tổng đài IP, doanh nghiệp sẽ được doanh nghiệp sẽ được những ưu điểm và lợi thế như thế nào? Đặc biệt với dịch vụ chăm sóc khách hàng thì có được những lợi ích gì? Tại sao dịch vụ Call Center sẽ không bao giờ “chết”? đó là những câu hỏi về dịch vụ callcenter mà GTC nhận được từ khách hàng.
contact-center.jpg
Tổng đài Contact Center
Theo một vài dự đoán, thị trường Contact Center Việt Nam bắt đầu “nóng”. Xu hướng cạnh tranh gay gắt về chất lượng, dịch vụ trên thị trường ngày càng thôi thúc các doanh nghiệp Việt Nam chính vì vậy nhu cầu sử dụng tổng đài Contact Center cũng được tăng lên.
Tiem-nang-cua-dich-vu-Call-Center-4.jpg
Tiềm năng dịch vụ Call Center ở Việt Nam
Nhiều doanh nghiệp lớn hiện nay có Call Center nội bộ được nhiều người biết tới và thực hiện vai trò biến “Chăm sóc khách hàng” khá tốt. Vậy Dịch vụ Call Center là gì và trong bối cảnh hội nhập toàn cầu, khả năng phát triển dịch vụ mới mẻ này tiềm năng như thế nào ở Việt Nam?. GTC Telecom đưa ra những " Tiềm năng dịch vụ Call Center ở Việt Nam " mà chung tôi nhận thấy.
he-thong-tong-dai-call-center.png
Hệ thống tổng đài CallCenter Tiếng Việt
Với nhu cầu tiếp cận khách hàng, chăm sóc khách hàng hiện nay là vẫn đề không thể thiếu và cũng là vẫn đề được rất nhiều doanh nghiệp quan tâm. Việc cảnh cạnh tranh giữa các doanh nghiệp về chăm sóc, tin kiếm khách hàng ngày càng quyết liệt. Chính vì thế GTC Telecom giới thiệu hệ thống tổng đài Callcenter tiếng việt với nhiều tính năng chăm sóc khách hàng luôn tạo được thế mạnh trong kinh doanh.
Call-Center-Standard.png
Giới thiệu Call Center Standard V1
Hãy sử dụng tổng đài chăm sóc khách hàng thông qua phầm mềm Call Center Standard V1 quý khách sẽ thấy được những tiện ích mà hệ thống chăm sóc khách hàng này mang lại. Sử dụng phần mềm Call Center Standard V1 để kết nối với hệ thống Tổng đài IP là một lợi thế về tận dụng hết những tính năng sắn có của doanh nghệp.
Yeastar TA Analog thêm phần mở rộng cho IP-PBX
Yeastar chuyên IP-PBX và VoIP gateway và sản phẩm công nghệ thế hệ mới trong lĩnh vực truyền thông doanh nghiệp với các tính năng ửu điểm lợi thế về thư thoại, hội nghị, chuyển cuộc gọi, chuyển tiếp cuộc gọi, và các tính năng thuận tiện IP-PBX khác đều mở cửa cho các phần mở rộng điện thoại analog vào TA, bên cạnh đó Yeastar TA Analog thêm phần mở rộng cho IP-PBX cho các doanh nghiệp có nhu cầu nâng cấp thiết bị tong dai IP

Đối tác

  • Polycom.jpg
  • dinstar.jpg
  • siemens.jpg
  • Grandstream.jpg
  • Xorcom.jpg
  • adsun.jpg
Nội dung tin RSS