Sử dụng tổng đài điện thoại không phải là khó nhưng để cài đặt, lập trình và quản lý nó thì đó mới là vẫn đền nhiều khách hàng quan tâm. GTC Telecom nhận được rất nhiều cuộc điện thoại cũng như email hỏi về Phần mềm tính cước tổng đài điện thoại Panasonic KX - TDA100D. TRong bài viết này chúng tôi sẽ giải đáp tất cả những thắc mắc của khách hàng đã gửi đến cho chúng tôi.

Hỏi: Hiện khách sạn của tôi đang sử dụng phầm mềm tính cước cho tổng đài, phầm mềm vấn in cước và tính cước bình thường nhưng có một hiện tượng là khi khách hàng liên hệ hay gọi cho một số nào đó mà bên kia không nhấc máy nhưng phầm mềm vẫn cứ tính cước, hoặc là khách hàng chỉ cần bấm gọi là máy đã tính tiền rồi, tại sao lại như vậy và cách khắc phục sự cố này như thế nào
Trả lời:
Hiện tượng này của anh thì cũng chính là câu hỏi của nhiều người đang thắc mắc, nguyên nhân chính là do anh chưa đăng ký với nhà cung cấp một tín hiệu đảo cực, anh chỉ cần ra nhà cung cấp đầu số (Đơn vị cung cấp số điện thoại đến cho bên anh như VNPT, Viettel...) và đăng ký cấp thêm tín hiệu đảo cực cho các số điện thoại mà bên anh đang dùng, sau khi anh đăng ký xong anh thực hiện kích hoạt lệnh này lên là được, anh thao tác hướng dẫn như sau để kích hoạt cho tổng đài
Tín hiệu đảo cực để xác định chính xác thời gian đàm thoại cho ra bản tính cước chính xác.Lập trình mục này khi đã chắn chắn đã đăng kí dịch vụ đảo cực với nhà cung cấp dịch vụ điện thoại.
Anh sử dụng lệnh này trên bàn KEY. Bàn Key sử dụng đề lập trình phải là loại Digital như KXT7436, KXT7633, KX-DT333.. và phải gắn ở Port 1 của card DHLC .KXTDA0170 với TDA100/200/600 hay Jack số 01 tích hợp sẵn với KX-TDA100D
- Không nhấc máy bấm Program → Program no → *#1234 (1234 là Password mặc định lập trình hệ thống) →  màn hình , hiện “Sys-Pgm No”→ nhập mã lệnh lập trình dưới đây:
* Lệnh 415 → Reverse detect → Enter → Slot (vị trí card trung kế) → Enter→ Port no (cổng trung kế cần đảo cực) → Enter → Disable (không đảo cực), outgoing (đảo cực hướng gọi ra), both call (đảo cực hướng gọi ra và gọi vô)→ Store → Next → Port no tiếp theo →    Store →    Hold
Chú ý một lần nữa: Tín hiệu đảo cực để xác định chính xác thời gian đàm thoại cho ra bản tính cước chính xác.Lập trình mục này khi đã chắn chắn đã đăng kí dịch vụ đảo cực với nhà cung cấp dịch vụ điện thoại.
Trân trọng!

Phân phối hệ thống Tổng đài, tong dai IP toàn quốc giá rẻ nhất thị trường!!!

Quý khách có nhu cầu lắp tổng đài IP xin vui lòng liên hệ!

CÔNG TY CỔ PHẦN GTC TELECOM
Địa chỉ: Số 49 Trung Kính - Cầu Giấy - Cầu Giấy - Hà Nội
Điện thoại: 024 777 99 777
E- mail: contact@gtctelecom.vn
http://lapdattongdaidienthoai.com