Giải pháp Contact Center
Chăm sóc khách hàng thời công nghệ 4.0: Tiện ích “n trong 1” Đây là giải
pháp chăm sóc khách hàng đa kênh hợp nhất các kênh liên lạc như thoại,
Website, Email, Live Chat, SMS và Facebook được GTC Telecom phát triển
và cung cấp ra thị trường giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh hợp nhất
Cloud Contact Center
Sự phát triển và bùng nổ công nghệ trong những năm gần đây tại Việt Nam
đang mở ra một phương thức tiếp cận khách hàng mới: kỹ năng chào hàng
qua điện thoại, giữ chân khách hàng qua điện thoại... Chính vì vậy bộ
phận Telesales (Tổng đài viên) được các doanh nghiệp thiết lập lên. Vậy Tai nghe Telesales là gì? Tai nghe Telesales và tai nghe tổng đài viên có gì khác nhau?
Theo một vài dự đoán, thị trường Contact Center Việt Nam bắt đầu “nóng”. Xu hướng cạnh tranh gay gắt về chất lượng, dịch vụ trên thị trường ngày càng thôi thúc các doanh nghiệp Việt Nam chính vì vậy nhu cầu sử dụng tổng đài Contact Center cũng được tăng lên.
Hiện nay, nhu cầu sử dụng tổng đài IP kết nối nhiều chi nhánh của các doanh nghiệp đang được các doanh nghiệp lựa chọn nhưng làm thế nào để giảm được chi phí và tăng năng suất làm việc đó mới là vấn đề nhiều khách hàng quan tâm. Chung tôi nhà phân phối tổng đài điện thoại hàng đầu việt nam giới thiệu đến quý khách hàng Dịch vụ vCloudCC™
Giải pháp tối ưu cho khách hàng sử dụng tong dai contact center của GTC Telecom cung cấp sẽ giúp quý khách hàng có được một hệ thống chăm sóc khách hàng tốt nhất.Với hệ thống tổng đài Contact center GTC khách hàng sẽ yên tâm về dịch vụ chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp mình
Contact Center là một dịch vụ của hệ thống tổng đài tư vấn khách hàng. Quý khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ contact center xin liên hệ trực tiếp với Công ty GTC để được tư vấn miễn phí Lắp đặt tổng đài contact center
Phần lớn số contact center này đang sử dụng các công nghệ cũ. Việc sử dụng công nghệ mới sẽ hỗ trợ tích cực cho điện thoại viên (ĐTV) và khách hàng là đang được phổ biến nhất hiện nay. Chính vì thế mà GTC xin giới thiệu giải pháp chăm sóc khách hàng tốt nhất đến với quý khách hàng
Việc giữ chân khách hàng quen thuộc bao giờ cũng dễ dàng và đơn giản hơn
việc thu hút khách hàng mới. Thế nhưng làm cách nào để giữ được họ ở
lại với mình lại là một vấn đề không đơn giản. Giải pháp Contact Center sẽ giúp quý khách tìm kiếm và giữ chân khách hàng
Quý khách đang cần có 1 hệ thống chăm sóc khách hàng đơn giản, thuận tiện, giảm đươc chi phí kinh tế. Vậy đâu là giải pháp cần thiết cho khách hàng. GTC cung câp Giải pháp Contact Center GTCIpcc đến với Quý khách hàng.
