GCloudPBX (Tổng đài CLoudPBX)là giải pháp chăm sóc khách hàng tiết kiệm tối đa chi phí hằng tháng cho doanh nghiệp bằng việc ứng dụng công nghệ IP và các tính năng quản lý thoại hiện đại. Bạn không muốn mất khách hàng chỉ vì một vài lý do gì đó... Chuyện nhỏ, Liên hệ với GTC để được tư vấn tốt nhất.

Công ty chúng tôi chuyên Sửa tổng đài, Sửa chữa tồng đài, Sửa tồng đài điện thoại, cài đặt tổng đài điện thoại, lập trình Tổng đài điện thoại, phục vụ quý khách hàng nhằm giúp quý khách hàng có được 1 hệ thống tổng đài điện thoại hoàn chỉnh.

Yeastar chuyên thiết kế và phát triển các thiết bị viễn thông sáng tạo, bao gồm các hệ thống VoIP PBX và cổng VoIP cho SMB. Bên cạnh đó không thể bỏ qua được dòng tổng đài MyBPX S-Series đang thu hút khách hàng nhất. GTC Giới thiệu MyBPX S-Series đảm bảo chất lượng, mẫu mã, giá thành tốt nhất

Cloud Call Center cung cấp các tính năng bao gồm phân phối cuộc gọi tự động cho các kỹ năng và định tuyến theo thời gian cũng như định tuyến ưu tiên cho khách hàng cao cấp. Tất cả các tính năng khác như theo dõi hàng đợi và cuộc gọi hàng đợi, ghi âm cuộc gọi, IVR có thể dễ dàng truy cập. Giải pháp Cloud callcenter giúp doanh nghiệp giảm chi phí đầu vào.

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều loại tổng đài điện thoại đang được các công ty doanh nghiệp phân phối với đầy đủ các tính năng cần thiết cho một doanh nghiệp. Để lựa chọn tổng đài IP hay Analog sao cho có thể đáp ứng hết các yêu cầu của khách hàng hiện tại cũng như tương lai cũng như đảm bảo phần giá thành tối ưu nhất

Quý khách đang cần có 1 hệ thống chăm sóc khách hàng đơn giản, thuận tiện, giảm đươc chi phí kinh tế. Vậy đâu là giải pháp cần thiết cho khách hàng. GTC cung câp Giải pháp Contact Center NTGIpcc đến với Quý khách hàng.

Chăm sóc khách hàng thời công nghệ 4.0: Tiện ích “n trong 1” Đây là giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh hợp nhất các kênh liên lạc như thoại, Website, Email, Live Chat, SMS và Facebook được GTC Telecom phát triển và cung cấp ra thị trường giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh hợp nhất Cloud Contact Center

Đồng hành cùng sự phát triển của xã hội cũng như kinh tế. Hiện nay hàng tháng các doanh nghiệp phải bỏ ra chi phí điện thoại hàng tháng khá cho dịch vụ thoại cũng như quản lý hệ thống. Nhưng lại không sữ dụng tối đa năng suất từ dịch vụ thoại GTC telecom cung cấp dịch vụ đầu số Call center đảm bảo chạy tốt, chi phí thấp nhất, không mất thời gian quản trị…

Hiện mình đang có một tổng đài IP Yeastar S50  nhưng mình không biết cài đặt sao cho hợp với công ty mình. Mình đang rất cần anh em nào biết hướng dẫn mình với? Đừng quá lo lắng, GTCtelecom nhà cung cấp tổng đài IP Yeastar chính hãng tại Việt Nam sẽ hướng dẫn bạn cách cài đặt tổng đài Yeastar S50

Yeastar S100 VoIP PBX là tổng đài IP hỗ trợ 100 đến 200 người dùng với 30 đến 60 cuộc gọi đồng thời, Với khả năng linh hoạt Yeastar S100 tích hợp nhiều tính năng như ivr, ghi âm, voicemail... Làm cách nào để cấu hình cài đặt đơn giản nhất?. GTC Hướng dẫn cài đặt tổng đài Yeastar S100 cho khách hàng và miễn phí lập trình sắn cho khách hàng mua tổng đài IP myPBX tại công ty.

Khi bạn mua tổng đài IP về bạn không cần cài đặt bất kỳ cái gì, hệ thống hoàn toàn tự động. Hướng dẫn sử dụng cách gọi ra, gọi ra ngoài hoặc gọi nội bộ. Nhưng khi bạn đang dùng tổng đài Yeastar N412 bạn chưa biết cách cài đặt làm sao cho nó đúng với cấu hình của dòng tổng đài cho doanh nghiệp mình. GTC telecom sẽ giúp bạn hướng dẫn cài đặt yeastar N412 miễn phí.

Tổng đài yeastar S20 VoIP PBX là sản phẩm tiển tiến được thiết kế để tạo ra kinh nghiệp giao tiếp kinh doanh hiệu quả cho doanh nghiệp nhỏ, kết nối với các đường dây truyền thống, đường dây VoIP và mạng di động. GTC hướng dẫn cài đặt Yeastar S20 VoIP PBX tạo truyền thông hiệu quả cho các doanh nghiệp nhỏ có nhu cầu sử dụng.

Với kinh nghiệm nhiều năm trong nghê và không ngừng vươn lên. Công ty GTctelecom cung cấp Dịch vụ training đào tạo kỹ thuật về tổng đài điện thoại, Dịch vụ lắp đặt tổng đài điện thoại đến với quý khách hàng.

GTCtelecom cung cấp SIP Trunking ở tất cả các tỉnh trên toàn quốc và tuân theo môi trường pháp lý địa phương. Danh mục Hiện diện Toàn Quốc của chúng tôi cung cấp thay thế PSTN hoàn chỉnh và trải nghiệm địa phương thực sự với điện thoại trong nước cho trung kế truyền thông hợp nhất và SIP Trunking thông minh

Giải pháp Hoàn Hảo cho doanh nghiệp vừa & nhỏ với Hệ thống Tổng đài Hỗn hợp tiên tiến. Với cấu hình cơ bản 3 đường trung kế (CO) và 8 thuê bao cùng nhiều Card lựa chọn, bạn có thể dễ dàng mở rộng khả năng của hệ thống của bạn lên 8 trung kế và 24 thuê bao khi nhu cầu của bạn tăng lên. Cả hai hệ thống cung cấp những tính năng thỏa mãn những yêu cầu phức tạp nhất và tiết kiệm chi phí sử dụng.

Công ty tôi có nhu cầu lắp tổng đài dùng cho 5 chi nhánh đặt ở 5 thành phố lớn, mỗi điểm có 8 đường vào bưu điện và 30 đến 50 máy nhánh làm việc, vậy tôi phải dùng loại tổng đài điện thoại nào?

Sản phẩm Hipath Hospitality Service Center (HHSC) của Siemens là một giải pháp kết hợp giữa điện thoại và ứng dụng thông minh, có khả năng tích hợp với hệ quản trị quan hệ khách hàng (CRM) và hệ thống front-office để phù hợp với môi trường khách sạn và bệnh viện, nơi dịch vụ chăm sóc và quản lý thông tin của khách hàng đặc biệt quan trọng.

Công ty GTC đã phát triển hệ thống giám sát video khác nhau cho từng bệnh viện khác nhau theo như trường hợp đặc biệt của ngành y. Hệ thống chủ yếu bao gồm mạng lưới camera, phần mềm quản lý giám sát, tường truyền hình… Hệ thống đã thiết lập được máy camera giám sát IP trong phòng khám, phòng bệnh nhân, phòng sản xuất thuốc, phòng lên men và chưng cất, cửa hàng dược phẩm, phòng thiếu bị điện, gian nồi hơi, gara và các phòng chuyên khoa khác. Phòng kiểm tra và phòng thiết bị y học đắt tiền, các loại thuốc, các bác sỹ và thái độ của bệnh nhân… Vì vậy nó có thể đảm bảo an toàn cho bệnh viện.

Ngày nay nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng ngày cang được phát triển ở Việt Nam, Nhưng làm thế nào để có thể tận dụng được hết các chức năng cũng như hệ thống của tổng đài điện thoại, đó là câu hỏi mà nhiều người đang đặt ra.

Ở bài viết này chúng tôi giới thiệu hệ thống Contact Center đem đến nhiều tính năng đáp ứng nhiều nhu cầu cho các Trung tâm chăm sóc hỗ trợ khách hàng, Trung tâm bán hàng online và các giải pháp TeleSale, Telemarketing,...