Tổng đài chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng thời công nghệ 4.0: Tiện ích “n trong 1” Đây là giải
pháp chăm sóc khách hàng đa kênh hợp nhất các kênh liên lạc như thoại,
Website, Email, Live Chat, SMS và Facebook được GTC Telecom phát triển
và cung cấp ra thị trường giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh hợp nhất
Cloud Contact Center
Bạn đang cần tìm nhà cung cấp DỊCH VU ĐẦU SỐ SMS uy tín về chất lượng cũng như mọi dịch vụ. GTC TELECOM Với đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật viên vững chắc, hiểu biết sâu sắc về lĩnh vực tổng đài tin nhắn, kinh nghiệm nhiều năm là một sự lựa chọn đúng đắn, mang lại hiệu quả cao cho dự án của Quý Đối tác
Bạn đang muốn sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại bằng hình thức nhắn tin đến nhiều số khách nhau của tất cả các nhà mạng. Thật đơn giản bạn có thể sử dụng Dich vu dau so để được gửi đi bởi các số điện thoại được lập trình ngẫu nhiên sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm khá nhiều chi phí trong quảng cáo nhưng vẫn hiệu quả
Nhằm mang đến cho quý khách hàng sự tiện lợi hơn trong quá trình dùng dịch vụ tổng đài nội bộ với phí tổn thấp hơn tới 60% so với tổng đài nội bộ vật lý, Chúng tôi đã xây dựng và triển khai giải pháp tổng đài ảo phục vụ cho khách hàng. Nhưng có một số khách hàng luôn đặt câu hỏi Tổng đài ảo hoạt động như thế nào?
Dịch vụ tổng đài ảo dùng cho Các doanh nghiệp có nhu cầu tổng đài, nhưng không muốn đầu tư hệ thống tổng đài riêng, có thể Gọi điện miễn phí giữa các IP phone cùng hệ thống (chi nhánh hoặc khác chi nhánh ) của một công ty
Tổng đài tư vấn, giải đáp thông tin cho khách hàng cập nhất các tin tức xã hội một cách nhanh nhất, chuẩn xác nhất... Với những lĩnh vực cần tư vấn chuyên sâu...
Hệ thống tổng đài IP của Nam Trường Giang luôn cung cấp các giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp. Giải pháp tổng đài IP có thể là một lựa chọn thông minh cho các doanh nghiệp
Ngày nay việc tìm được khách hàng là việc khó nhưng giữ được khách hàng lại càng khó hơn. Vấn đề chăm sóc khách hàng không còn là phạm vi trách nhiệm của nhân viên bán hàng mà là của tất cả các thành viên trong công ty làm sao để làm hài lòng khách hàng
Lợi thế nổi bật của IPCC so với công nghệ cũ là khả năng giao tiếp đa kênh với khách hàng, quản lý chặt chẽ chất lượng cuộc gọi và giảm đáng kể chi phí điện thoại đối với những doanh nghiệp có nhiều chi nhánh tại nhiều quốc gia.
Việc chăm sóc khách hàng ngày nay là vẫn đề thiết yếu của các tập đoàn, doanh nghiệp, công ty, nhà hàng, khách sạn... nhưng để Phát triển hệ thống chăm sóc khách hàng của quý khách như thế nào đó là câu hỏi mà nhiều doanh nghiệp đã đề ra.