Hướng dẫn sử dụng tổng đài Panasonic KX-TDA100/200
Khả năng thiết lập một trung tâm dịch vụ khách hàng ảo giữa các chi nhánh
1. Thực hiện cuộc gọi :
Gọi nội bộ : Nhấc máy → Ext Số máy nhánh.
Gọi ra bên ngoài : Nhấc máy 9 → Số điện thoại cần gọi
2. Chuyển máy: (Transfer)
Nhấn TRANSFER hoặc FLASH → Ext Số máy nhánh cần truyền tới → Đặt máy xuống.
3. Cước cuộc gọi (Nhấc máy thay)
Cướp trực tiếp máy nhánh :Nhấc máy → *41 → Ext Số máy nhánh
Cướp theo nhóm : Nhấc máy → *40 → Số nhóm ví dụ: 01
4. Gọi bằng mã: (Account Code)
Nhấc máy → *47* → Mã (Verified code + PIN code) → 9 → Số điện thoại.
5. Conference: (Đàm thoại hội nghị)
- Bàn key: Đang nói → CONF hoặc TRANSFER → Số điện thoại thứ 3 (có thể gọi số
bên ngoài, nhớ bấm 9 hoặc 0 trước khi gọi) → Nói chuyện riêng → CONF → nói
chuyện 3 bên. (Tiếp tục làm như vậy để mời bên thứ 4, 5 … đến 8, vào nói chuyện cùng)
- Bàn SLT: Đang nói → FLASH hoặc dập tổ hợp → Số điện thoại → Nói chuyện riêng
→ FLASH hoặc dập tổ hợp → 3 → Nói chuyện 3 bên. (Chỉ thiết lập được cuộc gọi 3 bên)
6. Khoá bàn phím: (Ext lock)
To lock (khoá) : Nhấc máy → Nhấn *77 → 1 → TÚT... → Đặt máy xuống.
To Unlock (mở khoá) : Nhấc máy → Nhấn *77 → 0 → Mã Ext PIN → TÚT... → Đặt máy xuống .
(Extention PIN được tạo ra bằng lệnh 005 hoặc mục 4.1.1 Extention Settings với lập trình
bằng PC)
7. Xoá dịch vụ đã cài đặt tại các số nội bộ: (Reset your Extention)
Nhấc máy → *790 → TÚT... → Đặt máy xuống
8. Tránh làm phiền: (Tắt chuông)
Nhấc máy → *71 → 0: Tất cả → 1: Đặt / 2: Bỏ → TÚT... → Đặt máy xuống
1: Cuộc gọi từ bên ngoài
2: Cuộc gọi nội bộ
9. Call Forward: (Chuyển hướng cuộc gọi )
Nhấc máy → *71 → 0 : Tất cả → 0 : Bỏ →
1 : Cuộc gọi từ bên ngoài 2 : Tất cả các cuộc gọi
2 : Cuộc gọi nội bộ 3 : Khi bận
4 : Không trả lời
5 : Bận / Không trả lời
( Bấm 0 rồi đặt máy ngay )
→ Số cần chuyển tới (nếu là số bên ngoài nhớ thêm 9 hoặc 0) → # → Tút → Đặt máy xuống..
(Tính năng chuyển hướng ra bên ngoài cần phải được cho phép khi lập trình tổng đài)
10. Đặt thời gian không trả lời:
- Nhấc máy → *713 → Thời gian (tính bằng giây [00 → 99]) → TÚT → Đặt máy xuống.
11. Khoá bàn phím từ xa:
Mở Khoá : Nhấc máy → *78 → 2 → Ext Số máy nhánh → Đặt máy xuống .
Khoá : Nhấc máy → *78 → 3 → Ext Số máy nhánh → Đặt máy xuống .
12.Ghi âm lời chào tổng đài điện thoại Panasonic Phải có card DISA (thực hiện tại bàn lễ tân)
-Nhấc máy ấn *361 501 sau tiếng tút thì đọc.đoc xong ấn STORE để lưu lại.
-Muốn nghe lại nhấc máy ấn *362 501 để nghe lại .
Phân phối hệ thống Tổng đài, tong dai IP toàn quốc giá rẻ nhất thị trường!!!
Quý khách có nhu cầu lắp tổng đài IP xin vui lòng liên hệ!
CÔNG TY CỔ PHẦN GTC TELECOM
Địa chỉ: Số 49 Trung Kính - Cầu Giấy - Cầu Giấy - Hà Nội
Điện thoại: 024 777 99 777
E- mail: contact@gtctelecom.vn
https://lapdattongdaidienthoai.com
Các Sản Phẩm: Tổng đài điện Thoại, Tổng đài Adsun,Tổng đài Siemens, tổng đài panasonic, tổng đài IP, Tổng đài LG,Lắp đặt tổng đài điện thoại, thi công tổng đài điện thoại, linh kiện tổng đài. Tổng đài nội bộ, Thiết bị an ninh, camera quan sát...
Tong dai,Lap dat tong dai dien thoai,linh kien tong dai, linh kien tong dai dien thoai,linh kien tong dai Panasonic, lap,dat,tong,dai, dien, thoai, lap dat, dien thoai, tong dai, tong dai dien thoai, lapdattongdaidienthoai, thi cong lap dat tong dai dien thoai,tu van lap dat tong dai dien thoai, lap dat dien thoai tong dai,can lap dat tong dai dien thoai,huong dan lap dat tong dai dien thoai,lap trinh lap dat tong dai, lap trinh tong dai