Công ty chúng tôi giúp Doanh nghiêp cần biết cách sử dụng tổng đài điện thoại để đạt được kết quả cao trong và giảm được chi phí

1. Lợi ích của việc dùng tổng đài điện thoại
- Gọi nội bộ hoàn toàn không mất phí là ưu điểm đầu tiên của tổng đài điện thoại.
- Khác hẳn cách đấu song song như mọi người vẫn làm là đồng loạt đổ chuông, chức  năng chỉ định đổ chuông làm cho hệ thống chuyên nghiệp hơn nhiều. Trong giờ làm việc khi có điện thoại từ ngoài vào chuông sẽ đổ tại máy lễ tân nhưng buổi tối có thể chuyển đổ chuông máy ông bảo vệ.
- Khả năng hạn chế cuộc gọi, phân cấp thuê bao để sử dụng với các số máy  quan trọng cho phép gọi ra ngoài, gọi di động, liên tỉnh còn các số máy không quan trọng thì chỉ nên nghe và trả lời chứ không nên cho gọi ra ngoài. Chức năng chuyển cuộc gọi khiến cho giao dịch của khách hàng rất chuyên nghiệp. Thay vì gọi í ới người cần gặp trong giao dịch, lễ tân sẽ nhẹ nhàng: “Xin anh chị vui lòng chờ em chuyển máy “rồi bấm số điện thoại máy lẻ. Phía người đang gọi sẽ nghe thấy nhạc nền êm dịu chờ chuyển máy. Cuộc nói chuyện sẽ được kết nối với cuộc gọi từ ngoài .Lời chào tổng đài cũng được nhiều đơn vị sử dụng: Thay vì cần phải có một lễ tân trực máy ,khi gọi đến khách hàng sẽ nghe được lời chào đã thu sẵn nhẹ nhàng: “Cám ơn quý khách đã gọi đến công ty ABC, xin vui lòng quay số máy lẻ 101 để gặp phòng kinh doanh,102 gặp phòng bảo hành, 103 gặp phòng kế toán, 108 gặp giám đốc .Hoặc bấm 0 để được trợ giúp. Xin cám ơn”. Thật không gì chuyên nghiệp bằng .
- Nếu kết hợp với phần mềm tính cước và  card ghi âm người quản lý sẽ giải quyết được triệt để các vấn đề có một số việc cần phải biết và kịp thời phát hiện - Toàn bộ những cuộc gọi đi từ các số nội bộ sẽ được phần mềm tự động ghi nhận chính xác. Mỗi nhân viên được cấp một mã riêng để thực hiện cuộc gọi ra ngoài .Thông tin chi tiết các cuộc gọi sẽ được hiển thị cụ thể và rõ ràng để theo dõi và quản lý như số máy gọi ra, thời gian gọi, số máy gọi đến, vùng gọi đến, thời lượng gọi. Tự động tính cước theo giá cước qui định của bưu điện.Theo dõi và thống kê chính xác chi phí điện thoại hàng tháng, quý hay năm.

2. Để có hệ thống tổng đài điện thoại tốt nhất , bạn cần hỏi đúng người đúng chỗ. Nhà cung cấp tổng đài nào có bộ sưu tập tổng đài điện thoại lớn nhất, đa dạng nhất ?
Trong khi các nhà cung cấp khác chỉ cung cấp cho bạn một số giới hạn chủng loại tổng đài, Công ty điện thoại NTG có thể giúp bạn thoả sức chọn lựa nhờ  bộ sưu tập lớn nhất với khoảng 20 hãng tổng đài điện thoại danh tiếng trên thế giới cùng hàng trăm cấu hình khác nhau. Đáp ứng nhu cầu khách hàng từ gia đình, khách sạn, nhà nghỉ, doanh nghiệp từ vừa và nhỏ đến lớn. Không những thế, NTG còn có thể đưa ra giải pháp sáng tạo tối ưu cho bạn về giá cả, chất lượng, tính năng phù hợp nhất cho công việc. Với mức dao động từ vài trăm nghìn đến vài triệu đồng là đã có hệ thống tổng đài với những chức năng cơ bản nhất . Hệ thống trả lời tự động, trung tâm dịch vụ khách hàng callcenter, kết nối mạng toàn cầu, ghi âm cuộc gọi, quản lý và tính cước phí cuộc gọi, gọi điện thoại giữa các chi nhánh tại liên tỉnh bằng giá nội hạt, gọi điện thoại giá rẻ…là những giải pháp Vân Chung đang áp dụng cho khách hàng .

3.Điều gì quyết định vị trí cao nhất của  nhà cung cấp lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại ?
- Đội ngũ nhân viên giao dịch trẻ, am hiểu về tổng đài nhiệt tình tư vấn cho khách hàng với  mục tiêu mang đến cho khách hàng giải pháp hợp lý nhất dù khách hàng sử dụng cho gia đình hay cho doanh nghiệp.
- Đội ngũ kỹ sư có kinh nghiệm, đội ngũ kỹ thuật triển khai lắp đặt lành nghề thành thạo xử lý các trường hợp dù khó nhất. Từ đó mang lại sự thông suốt trong giao dịch và sự yên tâm tối đa cho khách hàng.
- Nhân viên của GTC Telecom được đào tạo thường xuyên một cách bài bản bởi các chuyên gia của các hãng và tập đoàn viễn thông, nhà sản xuất sản phẩm. Kỹ thuật của Vân Chung đã có kinh nghiệm phục vụ gần 6000 khách hàng trên toàn quốc. Từ các gia đình đến doanh nghiệp, từ lăng chủ tịch Hồ Chí Minh đến các bộ ban ngành như Bộ Y tế, Bộ tài chính, Bộ Công An, Bộ Tham mưu … Các chi nhánh ngân hàng như VP Bank, VIP Bank, Ngân hàng cổ phần quân đội…Các công ty chứng khoán như chứng khoán Quốc Gia, Thái Bình Dương, chứng khoán Mê kông, chứng khoán Quốc tế …Các khách sạn và khu nghỉ dưỡng như khách sạn 5 sao trên Tam Đảo,Liên doanh khách sạn thống nhất Metropole, Khách sạn Guoman…
- Hiểu được tầm quan trọng của thông tin, Vân Chung luôn cố gắng khắc phục các sự cố kịp thời, hạn chế tối đa sự gián đoạn trong giao dịch của khách hàng .Chúng tôi xác định : “Mất một cuộc điện thoại doanh nghiệp có thể bị thiệt hại hàng tỷ đồng”, Vân Chung được khách hàng ví nhanh như số điện thoại 113 của Bộ Công An.

4. Chuyên gia CNTT chuyên nghiệp thường tin tưởng vào thương hiệu cung cấp tổng đài điện thoại nào?
GTC Telecom là nhà cung cấp được các kỹ thuật viên CNTT chuyên nghiệp tin tưởng và tìm kiếm nhiều nhất. Điều này đã được kiểm chứng tại việc sử dụng hệ thống của Vân Chung tại rất nhiều  đơn vị chuyên nghiệp có tầm cỡ như: FPT, CFTD-net, Hipt, VNPT, Viettel,.., luôn luôn có không ít hơn 50 kỹ thuật viên CNTT chuyên nghiệp thường xuyên online để tìm kiếm thông tin và giải pháp. Không còn nghi ngờ gì nữa, Vân Chung là nhà cung cấp tổng đài chuyên nghiệp mà khi các chuyên gia CNTT tìm đến khi cần sự hệ thống thông tin có chất lượng cao nhất. Và đó cũng chính là lý do bạn nên quyết định như họ.

5. Bạn có thể phát triển cùng chúng tôi?
GTC Telecom có thể phục vụ nhiều đối tượng khách hàng, từ nhu cầu mua sắm thiết bị thông thường cho đến các kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Đặc biệt là các doanh nghiệp CNTT, nội thất, xây dựng thuộc nhiều dự án. Bạn hoàn toàn an tâm vì GTC luôn song hành cùng bạn trên mọi bước đi. Dù đó là một chiếc điện thoại đơn lẻ hay bạn muốn nâng cấp lên một hệ thống mới hơn, chỉ có Vân Chung mới đem lại cho bạn những công nghệ đột phá, đáp ứng mọi nhu cầu nghe gọi khe khắt của bạn.

6. Liệu tôi có tiết kiệm được tiền khi chọn nhà cung cấp tổng đài ít tiếng tăm hơn không?
Không, trên thực tế bạn có thể tốn nhiều tiền hơn khi lựa chọn các nhà cung cấp đó. Số lượng sản phẩm hạn hẹp sẽ hạn chế khả năng lựa chọn sản phẩm, giải pháp phù hợp với nhu cầu của bạn. Có tới 2/3  số cửa hàng bán tổng đài nội bộ đều không nắm được tính năng sử dụng, cũng như kỹ thuật lắp đặt bảo dưỡng. Việc lắp đặt chủ yếu dựa vào một số cửa hàng khác khi khách hàng có nhu cầu, số còn lại thì hướng dẫn chung chung. Nếu những người bán không nắm được những tính năng chủ yếu của máy, không hiểu biết gì về thiết bị mà do chính họ bán ra thì sẽ hướng dẫn như thế nào khi khách hàng có nhu cầu sử dụng? Người bán cứ bán cho được hàng và người mua cứ mua thì phải chịu. Điều đó tất sẽ dẫn đến nhiều nguyên nhân trục trặc trong quá trình sử dụng, bảo dưỡng thiết bị. Cả hệ thống như thế mà “bỏ thì thương mà vương thì tội “.
Nhưng với nhà cung cấp chuyên nghiệp GTC Telecom, bạn có thể không ngừng được phục vụ cùng với sự phát triển ổn định của doanh nghiệp bạn. Hãy bắt đầu cuộc hành trình của bạn với việc lựa chọn sản phẩm và dịch vụ của NTG, và bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng vì phải tốn tiền tìm kiếm nhà cung cấp khác. Hãy thử nghĩ, NTG sinh ra là để phục vụ mỗi mình bạn.

7. Hiện tại tôi có thể không cần mở rộng, nhưng sau này thì sao?
Khi doanh nghiệp bạn được mở rộng lên, nhu của bạn cũng thay đổi theo. Với nhà cung cấp GTC Telecom, bạn sẽ không bao giờ phải lo lắng về điều đó. Bên cạnh việc cung cấp đa dạng các model để bạn nâng cấp, GTC cũng sẽ luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn đến cùng để bạn yên tâm tập trung cho phát triển. Nhà cung cấp NTG thực sự là  một tổ chức toàn diện được xây dựng cho bạn và cho cuộc sống.

Phân phối hệ thống Tổng đài, tong dai IP toàn quốc giá rẻ nhất thị trường!!!

Quý khách có nhu cầu lắp tổng đài IP xin vui lòng liên hệ!

CÔNG TY CỔ PHẦN GTC TELECOM
Địa chỉ: Số 49 Trung Kính - Cầu Giấy - Cầu Giấy - Hà Nội
Điện thoại: 024 777 99 777
E- mail: contact@gtctelecom.vn
https://lapdattongdaidienthoai.com

Tag: tong dai, la dat, tong dai dien thoai, tong dai noi bo, lap dat tong dai , lap dat tong dai dien thoai, lap dat tong dai noi bo, su dung tong dai dien thoai, huong dan doanh nghiep su dung tong dai, he thong tong dai dien thoai