Khái niêm tổng đài điện thoại là gì hay tổng đài điện thoại là gì?đó là những câu hỏi mà quý khách đặt ra khi tìm hiểu về tổng đài điện thoại

KHÁI NIỆM TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI LÀ GÌ
PBX (Private Branch Exchange) hay còn gọi là tổng đài điện thoại, là một hệ thống điện thoại trong một doanh nghiệp thiết bị chuyển mạch cuộc gọi giữa các người dùng doanh nghiệp trên các tuyến đường địa phương, trong khi cho phép tất cả người dùng để chia sẻ một số lượng nhất định các đường dây điện thoại bên ngoài. Mục đích chính của một PBX là để tiết kiệm chi phí cần phải có đường cho mỗi người dùng văn phòng trung tâm của công ty điện thoại.
Tổng đài điện thoại IP PBX được sở hữu và hoạt động của doanh nghiệp chứ không phải là công ty điện thoại (có thể là một nhà cung cấp hoặc nhà cung cấp dịch vụ, tuy nhiên). Trao đổi chi nhánh tư nhân sử dụng công nghệ tương tự ban đầu. Hôm nay, PBX sử dụng công nghệ kỹ thuật số (tín hiệu kỹ thuật số sẽ được chuyển đổi tương tự cho các cuộc gọi bên ngoài vào vòng lặp địa phương bằng cách sử dụng dịch vụ điện thoại đồng bằng cũ (POTS).

Hệ thống tổng đài PBX bao gồm:
Điện thoại thân cây (điện thoại nhiều) dòng chấm dứt tại PBX
Một máy tính với bộ nhớ quản lý chuyển đổi các cuộc gọi trong hệ thống PBX và trong và ra khỏi nó

Mạng lưới các dòng trong PBX
Một giao diện điều khiển hoặc đài cho một nhà điều hành của con người (tùy chọn)
Trong một số trường hợp, lựa chọn thay thế cho một tong dai dien thoai PBX bao gồm dịch vụ Centrex (trong đó có một hồ bơi của dòng được thuê tại văn phòng trung tâm của công ty điện thoại), hệ thống điện thoại quan trọng, và cho các doanh nghiệp rất nhỏ, chính tỷ lệ Integrated Services Digital Network (ISDN).