Giải pháp tổng đài điện thoại IP-PBX mã nguồn mở của AudioCodes, nhằm giúp quý khách hàng có 1 hệ thống chăm sóc khách hàng của mình 1 cách tốt hơn và giảm được chi phí đáng kể.

Hiện nay, ngày càng nhiều doanh nghiệp triển khai tổng đài IP-PBX mã nguồn mở, như Asterisk, và hệ thống khác trên nền tảng SIP cho hệ thống của họ. Audiocodes cung cấp một loạt sản phẩm có độ tin cậy cao, linh hoạt để doanh nghiệp triển khai hệ thống VOIP.
Ưu điểm của giải pháp này là:
- Cung cấp giải pháp tiết giảm chi phí
- E-SBC cho SIP Trunk giúp xử lý giao thức hài hòa.
- VOIP Gateway và Data được tích hợp trên một thiết bị MSBG (Multi – Service Business Gateway).
- IP Phone và Mobile client được cung cấp chất lượng thoại VOIP HD.
- Trunk Media gateway làm trung gian kết nối giữa PBX digital và PSTN.
- Analog gateway cung cấp kết nối VOIP cho thiết bị sẵn có và cung cấp tính năng hoạt động độc lập cho chi nhánh.

Nền tảng bền vững cho các ứng dụng IP-PBX
Audiocodes cung cấp hai loại thiết bị cho IP-PBX: Mediant 1000 và Mediant 800. Hai thiết bị này có thể thực thuần túy là VOIP gateway hoặc gateway đa dịch vụ (MSBG) cộng thêm chức năng điều khiển các phiên liên lạc (E-SBC Enterprise Session Border Controller).

Module server làm cho các giải pháp IP-PBX được tích hợp.
- Gateway MSBG Mediant 800 và 1000 của Audiocodes tạo ra sự mở rộng linh hoạt của MSBG với tùy chọn tích hợp module Open Solution Network (OSN) vào Gateway.
- Module OSN là một server sử dụng xử lý của Intel mà được lắp đặt trong MSBG Gateway. Khách hàng có thể sử dụng OSN để viết các ứng dụng nhằm tiết kiệm chi phí phần cứng, giảm thiết bị và tối thiểu hóa sự tích hợp phức tạp.
Kết nối với PSTN quan Trunk Media Gateway.
- Kết nối với PSTN vẫn là sự cần thiết với doanh nghiệp khi triển khai VOIP, bao gồm dự phòng kết nối PSTN để đảm bảo dịch vụ được liên tục khi kết nối VOIP bị ngắt.
- Gateway Audiocodes giao tiếp giữa mạng VOIP và PSTN. Nó kết nối với PSTN qua các cổng (E1/T1, BRI, FXO/FSX).
E-SBC cho SIP Trunking
SBC nằm tại điểm kết nối giữa mạng VOIP của doanh nghiệp và nhà cung cấp dịch vụ SIP Trunking.E-SBC được cài đặt trên MSBG và Media Gateway bằng phần mềm.
Multi-Service Business Gateway (MSBG) - Tích hợp thoại và dữ liệu
- Audiocodes MSBG là một giải pháp truy cập đa dịch vụ, đặc biệt cho những doanh nghiệp phân tán. MSBG dựa trên nền tảng Media gateway mà nó cung cấp đa dạng giao diện từ analog đến digital, khả năng xử lý thoại và giao thức SIP.
- Audiocodes MSBG tối ưu cho giải pháp dữ liệu tốc độ cao, cung cấp nhiều cổng LAN với một chuyển mạch được tích hợp cung cấp cho IP Phone hoặc các thiết bị PoE khác. MSBG được trang bị giao tiếp WAN cung cấp cho Ethernet cáp đồng hoặc quang, và giao tiếp truyền dữ liệu nối tiếp. Khả năng định tuyến dữ liệu được cung cấp bằng giao thức định tuyến tĩnh cũng như động.
Điện thoại IP với chất lượng thoại HD
Điện thoại Audiocodes dòng 300HD, phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp có chất lượng thoại cao, tương thích với nhiều chủng loại IP-PBX, Softswich

Nâng cao chất lượng thoại với HD VOIP
Công nghệ HD VOIP của Audiocodes đượccài đặt trong các sản phẩm của Audiocodes. Gateway, IP phone có chất lượng HD giữa các loại mã hóa khác nhau (G722, AMR-WB và Microsoft RTA).
Ứng dụng cho khách hàng đầu cuối sử dụng Mobile
Các ứng dụng mobile của Audiocodes kết nối với IP-PBX thông qua Smartphone của khách hàng, PC hoặc trình duyệt web.  Nó giúp cho khách hàng luôn giữ được liên lạc ngay cả khi đang ở trên đường. Nó phù hợp cho các loại hệ điều hành Smart phone bao gồm Apple iOS và Google Android.
Phối hợp hài hòa với thiết bị SIP và các ứng dụng
Các thiết bị gateway xử lý SIP của Audiocodes ứng dụng được cho nhiều loại đầu cuối SIP, IP-PBX và nhà cung cấp dịch vụ khác nhau.
Analog Gateway giúp chuyển qua VOIP nhẹ nhàng
Các gateway này giúp điện thoại và Fax có sẵn kết nối không gián đoạn với mạng truyền thông IP mới. Chúng cung cấp toàn bộ giao thức SIP với các IP-PBX và các server ứng dụng  SIP khác. Chúng dựa trên công nghệ của Audiocodes với chất lượng và tính ổn định cao.

Tính năng hoạt động độc lập (SAS)
Tính năng này của Gateway Audiocodes giúp cho các chi nhánh vẫn liên lạc bình thường khi đường kết nối với tổng đài chính IP-PBX bị sự cố.
Giảm xử lý với DSP bên trong
Để tối thiểu hòa yêu cầu xử lý của DSP ngoại vi, Audiocodes cung cấp DSP được tích hợp sẵn. Điều này làm cho khả năng triển khai xử lý media VOIP chất lượng cao (HD VOIP) cho băng hẹp và băng rộng, cũng như thông báo, ghi âm, IVR, conference…

Liên hệ để được tư vấn về tổng đài điện thoại chuyên nghiệp nhất

CÔNG TY CỔ PHẦN GTC TELECOM
Địa chỉ: Số 49 Trung Kính - Cầu Giấy - Hà Nội
Điện thoại: 024 777 99 777 
E- mail: contact@gtctelecom.vn
http://www.lapdattongdaidienthoai.com

Tag: tổng đài IP-PBX, tổng đài chăm sóc khách hàng, tổng đài điện thoại IP-PBX, tổng đài điện thoại, Tổng đài Siemens OpenScape Voice, Tổng đài nội bộ Siemens OpenScape Voice, Giải pháp hệ thống tổng đài nội bộ, Tổng đài điện thoại IP PBX, Giải pháp chống sét cho tổng đài điện thoại, Giải pháp cho hệ thống tổng đài điện thoại, Lắp đặt tổng đài điện thoai, lap dat tong dai dien thoai,lap dat tong dai dien thoai gia re, lắp đặt tổng đài nội bộ, huong dan lap dat tong dai dien thoai, cach lap dat tong dai dien thoai, cách cài đặt tổng đài điện thoại, lắp tổng đài nội bộ, lắp tổng đài điện thoai, tổng đài điện thoại giá rẻ, tổng đài nội bộ