Hỏi về RMA- điện thoại IP Switchvox 65
GTC đại lý phân phối độc quyền thiết bị VOIP của hãng Digium tại Việt Nam. Điện thoại IP Digium Switchvox 65 giải pháp tiết kiệm chi phí nhất cho doanh nghiệp nâng cao hiệu quả cho doanh nghiệp. Trong bài viết này GTC hỗ trợ giải đáp của khách hàng về RMA giải trình danh sách kiểm tra của Điện thoại IP Digium Switchvox 65 mà rất nhiều khách hàng đang tìm kiếm.
Dưới đây là giải thích các bước trong quy trình xác nhận RMA của chúng tôi và lý do đằng sau thông tin chúng tôi yêu cầu. Nhiều lần bạn có thể có một vấn đề mà lúc đầu dường như liên quan đến phần cứng, nhưng có thể là cấu hình hoặc dựa trên phần mềm. Dành thời gian để thu thập thông tin này và kiểm tra phần cứng đảm bảo rằng quá trình này không bị chậm lại bằng cách vận chuyển thiết bị mới không giải quyết được vấn đề của bạn.
- Xác nhận rằng cáp nguồn và ổ cắm đang hoạt động
+ Đôi khi vấn đề với hệ thống có thể xảy ra do các sự cố liên quan đến cáp nguồn hoặc ổ cắm điện. Bạn có thể kiểm tra mục này bằng cách sử dụng cáp khác hoặc kết nối hệ thống với ổ cắm điện khác.
- Xóa tất cả thẻ Digium
+ Các vấn đề với hệ thống không khởi động có thể do phần cứng bị lỗi gây ra, trong khi khắc phục sự cố phần cứng tiềm ẩn trên thiết bị Switchvox, hãy loại bỏ tất cả các thẻ điện thoại Digium để không nhầm lẫn vấn đề với một trong các thẻ làm sự cố hệ thống.
- Xác nhận xem hệ thống có bật nguồn và bạn có thể truy cập BIOS không
+ Các vấn đề liên quan đến bo mạch chủ hoặc nguồn điện có thể khiến hệ thống không khởi động được, trong điều kiện này rất quan trọng để xác nhận xem bo mạch chủ có cung cấp tín hiệu âm thanh (bíp) hay không làm gì. Khi có tín hiệu âm thanh, vui lòng kiểm tra hướng dẫn của nhà sản xuất bo mạch chủ để xác nhận xem sự cố có thể được khắc phục bằng bất kỳ thay đổi phần cứng nào hay không (sắp xếp lại RAM làm ví dụ)
- Xác nhận nếu bộ lưu trữ (ổ đĩa cứng hoặc ổ trạng thái rắn) được phát hiện bởi BIOS
+ Khi không thể tải hệ điều hành Switchvox này do sự cố phần mềm trong phân vùng hoặc bộ nhớ bị lỗi. Kiểm tra xem bộ lưu trữ có thể được phát hiện bởi BIOS hay không là bước đầu tiên để giải quyết lỗi trên thiết bị này.
- Chạy kiểm tra hệ thống tệp hoặc kiểm tra đơn vị lưu trữ
+ Ultimate boot CD là một công cụ mạnh mẽ có thể được sử dụng để khắc phục sự cố phần cứng liên quan đến bộ nhớ và bộ nhớ. Để biết thêm thông tin về cách sử dụng Ultimate Boot CD, vui lòng đọc các lỗi kiểm tra đĩa FSCK khi khởi động và cách chạy Ultimate boot cd trên Switchvox để kiểm tra ổ cứng và bộ nhớ.
- Chạy thử nghiệm bộ nhớ
+ Bộ nhớ có thể gây ra sẽ làm cho hệ thống không được đăng, bạn có thể loại bỏ tất cả các thanh mẹ và sau đó cài đặt từng cái một để xác định xem có lỗi nào không. Nếu hệ thống khởi động nhưng không thành công với việc tắt máy hoặc tắt máy bất ngờ, bạn có thể sử dụng KB sau để xác nhận bộ nhớ. Làm thế nào để chạy Ultimate boot cd trên Switchvox để kiểm tra ổ cứng và bộ nhớ.
- Cài đặt lại hệ thống
+ Một số vấn đề về phần mềm có thể khiến phần cứng hoạt động bất ngờ. Nếu hệ thống khởi động nhưng không hoạt động được, bạn nên cài đặt lại phần mềm.
Điện thoại Digium D65 là dòng điện thoại màn hình màu của Digium mô hình lí tưởng cho các trưởng phòng kinh doanh. Dòng điện thoại được thiết kế để sử dụng với Asterisk và Switchvox.
Phân phối độc quyền điện thoại IP Phone toàn quốc
Mọi thông tin chi tiết về tổng đài IP xin liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN GTC TELECOM
Địa chỉ: Số 49 Trung Kính - Trung Hòa - Cầu Giấy - Hà Nội
Điện thoại: 024 777.99.777
E- mail: contact@gtctelecom.vn
http://lapdattongdaidienthoai.com
Tag: Dien thoai Digium, Tổng đài IP MyPbx, tổng đài IP, tổng đài 1900, Tổng đài điện thoại