Đã đến lúc doanh nghiệp bạn chuyển đổi sang VOIP để giao tiếp kinh doanh hiệu quả. Kể từ khi truyền thông kỹ thuật số được giới thiệu, Mạng điện thoại chuyển mạch công cộng tình cờ là công nghệ chính để liên lạc bằng giọng nói trên toàn thế giới. Và mục đích chính của việc sử dụng internet là dịch vụ dữ liệu. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, internet cũng đang được sử dụng cho mục đích gọi điện và các ứng dụng như Whatsapp, Skype và Ringo đang được sử dụng để gọi VoIP. Một số lượng lớn các doanh nghiệp đã phải đối mặt với chi phí lớn bằng cách sử dụng các hệ thống truyền thống. Giải pháp cho vấn đề này là các cuộc gọi VoIP và do đó các công ty đang chuyển sang hệ thống mới với số lượng lớn.

Hôm nay GTCtelecom giới thiệu đến khách hàng những tính năng lợi ích VoIP giao tiếp kinh doanh hiệu quả cho doanh nghiệp. Hãy cùng chúng tôi khám phá về VOIP trong nội dung dưới đây

Các cuộc gọi VoIP đang cải thiện tình huống như thế nào
- Nó đã được quan sát thấy rằng khoảng 50% các doanh nghiệp sử dụng các hệ thống Điện thoại VoIP vì các tính năng tiết kiệm chi phí và tăng năng suất của nó. Ngoài ra, một số tiền đáng kể đã được các doanh nghiệp tiết kiệm với việc sử dụng VoIP hiệu quả để liên lạc. Ngoài ra, một số doanh nghiệp nhỏ đã có thể tiết kiệm khoảng 60% cho các cuộc gọi nội hạt bằng cách chuyển sang VoIP. Mức tiết kiệm trung bình sau khi chọn VoIP đã được tính đến khoảng 50%-80%. Giảm 40% chi phí hội nghị đã đạt được cho hầu hết các doanh nghiệp thông qua việc sử dụng hội nghị thoại và web tích hợp. Thống kê cũng bao gồm một doanh nghiệp có thể tiết kiệm khoảng 50% so với các dịch vụ truyền thống sử dụng VoIP.
Chất lượng cuộc gọi
- Thậm chí vài năm trước, chất lượng không đạt tiêu chuẩn. Ngày nay, sự gia tăng tốc độ internet và sự tiến bộ trong công nghệ đã nâng cao chất lượng. Mức độ tin cậy và ổn định cũng tăng lên. Do đó, trường hợp duy nhất mà VoIP có khả năng gây ra sự cố cho bạn là nếu bạn đang ở một nơi mà internet không dễ truy cập hoặc không có điều khoản nào cho việc sạc điện. Mặt khác, hệ thống VoIP Phone có thể là một lựa chọn tuyệt vời cho bất kỳ doanh nghiệp nào, cho phép các cuộc gọi tốn kém với giá giảm.
So sánh về giá giữa VoIP và hệ thống điện thoại cố định truyền thống
- VoIP rẻ hơn nhiều so với các hệ thống truyền thống, như trong trường hợp sau này; dây đồng được sử dụng, do đó làm tăng đáng kể phí. Mặt khác, các hệ thống Điện thoại VoIP truyền giọng nói của bạn dưới dạng dữ liệu và chỉ sử dụng kết nối internet hiện có cho mục đích này. Do đó, chi phí liên quan là ít hơn. Giá tính phí là rất hợp lý và cùng với điều này, phí internet cần phải được thanh toán. Trong trường hợp điện thoại cố định, bạn sẽ cần phải trả tiền cho đơn vị cơ sở và một số khoản phí bổ sung với nó, tùy thuộc vào số lượng người dùng.
Chi phí
- Mặc dù chi phí chính thức liên quan đến việc sử dụng các kết nối VoIP cho doanh nghiệp của bạn là hơi thấp, giá chính xác có thể thay đổi tùy thuộc vào rất nhiều yếu tố. Có thể là giá của quyền sở hữu hoặc cơ sở hạ tầng hoặc chi phí vận hành và thiết bị; giá có thể thay đổi. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên cân nhắc các yếu tố khác nhau góp phần vào việc lựa chọn hệ thống điện thoại Doanh nghiệp trước khi lựa chọn và do đó tiết kiệm được rất nhiều tiền cho chính mình.

 

Làm thế nào giảm chi phí khác nhau bằng cách sử dụng hệ thống điện thoại VoIP
- Cuộc gọi đường dài- Đối với mục đích kinh doanh, người ta thường cần kết nối giữa các quốc gia và thực hiện cuộc gọi đường dài. Hệ thống điện thoại Business truyền thống được sử dụng để tính thêm phí đáng kể cho cùng. Tuy nhiên, trong trường hợp VoIP, khoảng cách hầu như không quan trọng, và cả các cuộc gọi đường dài và đường dài đều có giá gần như nhau.
- Ngoài ra, đối với kết nối giữa nhiều quốc gia, việc sử dụng VoIP và tạo số nhanh hơn sẽ dễ dàng hơn. Điều này phụ thuộc vào các quy định trong nước đang xem xét. Tạo số khá dễ dàng và chỉ mất vài phút. Đây là một trong những lý do tại sao các doanh nghiệp phân phối toàn cầu đang chuyển nhanh sang các hệ thống Điện thoại VoIP.
- Ít thành phần vật lý: Trong trường hợp hệ thống điện thoại Doanh nghiệp truyền thống, cần có một số thành phần phần cứng. Ngoài ra, bạn cần cài đặt thiết bị cầm tay xung quanh văn phòng. Điều này phát sinh một chi phí rất lớn cũng như liên quan đến rất nhiều rắc rối. VoIP, ngược lại, không cần bất kỳ thiết lập nào như vậy và các cuộc gọi có thể diễn ra ngay cả từ máy tính xách tay hoặc điện thoại di động.
- Chi phí bảo trì thấp: Bảo trì khá dễ dàng, vì nó không liên quan đến bất kỳ phần cứng vật lý nào. Phá vỡ điện thoại, thiếu ổ cắm điện và các vấn đề khác như vậy dẫn đến mất thời gian cho các nhân viên.
- Ít không gian hơn: Vì cần ít không gian hơn để sử dụng các hệ thống Điện thoại VoIP, văn phòng trông gọn gàng và không lộn xộn hơn. Trong thời đại ngày nay của các văn phòng hiện đại, mọi người thường tìm một không gian chung để làm việc. Do đó, việc giảm dung lượng rất được ưa chuộng và việc gọi dữ liệu có thể khiến điều đó xảy ra!
- Tính tích hợp: Một ưu điểm tuyệt vời khác của điện thoại đám mây là bạn có thể tích hợp các ứng dụng đặc biệt với điện thoại của mình, điều này là không thể đối với các hệ thống truyền thống vì điện thoại cố định chủ yếu được sử dụng cho chúng.
- Khả năng mở rộng: Đây là khả năng mở rộng cao liên quan đến sửa đổi trong lực lượng lao động của tổ chức.
- Do đó, rõ ràng từ các cuộc thảo luận ở trên rằng chi phí giảm đáng kể khi sử dụng VoIP so với hệ thống truyền thống.

 

Các loại giao tiếp có thể
- Các chế độ giao tiếp khác nhau có thể sử dụng các cuộc gọi VoIP bao gồm-
+ PC đến PC
+ Điện thoại đến điện thoại
+ PC đến điện thoại
+ Điện thoại IP sang điện thoại IP
+ Điện thoại IP sang điện thoại
Cách kết nối với nhà cung cấp
- Người ta có thể áp dụng nhiều cách khác nhau để kết nối với nhà cung cấp, một vài trong số đó là-
- Bộ chuyển đổi điện thoại analog, Softphone, Ethernet và Wifi.
- Lý do sử dụng VoIP cho người quản lý dịch vụ và cải thiện trải nghiệm khách hàng
- Ở cả công ty nhỏ hay lớn, các nhà quản lý dịch vụ đều sử dụng VoIP để cải thiện trải nghiệm của khách hàng và giảm thời gian phục vụ.
- Nó cũng có thể đảm bảo trải nghiệm khách hàng tuyệt vời, nhờ Phản hồi bằng giọng nói tương tác (IVR). Điều này một lần nữa liên quan đến hai điều - thanh toán nhanh chóng và hợp đồng dễ dàng và quản lý giám sát cuộc gọi. Các tính năng đáng chú ý khác bao gồm không có hàng đợi cuộc gọi và tích hợp Quản lý quan hệ khách hàng.
Do đó, bất kỳ doanh nghiệp nào, dù lớn hay nhỏ, đều phải sử dụng điện thoại đám mây thay vì các hệ thống truyền thống. Hệ thống điện thoại VoIP không chỉ tiết kiệm tiền của chủ doanh nghiệp mà còn có thể giảm bớt rắc rối và mang lại những thay đổi tích cực sâu rộng trong giao tiếp kinh doanh.

Mọi thông tin về tổng đài VoIP xin liên hệ!
CÔNG TY CỔ PHẦN GTC TELECOM
Địa chỉ: Số 49 Trung Kính - Trung Hòa - Cầu Giấy - Hà Nội
Điện thoại: 024.777.99.777
E- mail: contact@gtctelecom.vn 
http://lapdattongdaidienthoai.com