Khái niệm Trung tâm liên hệ khách hàng (Contact center) ngày càng được nhắc đến nhiều. Ở Việt Nam, dịch vụ này có bước phát triển đột biến theo sự phát triển của hạ tầng và các dịch vụ viễn thông. Nhu cầu về các trung tâm liên hệ khách hàng tại Việt Nam được đánh giá là rất có tiềm năng, xuất phát từ các nhà cung cấp dịch vụ, các ngân hàng, công ty bảo hiểm, đến các doanh nghiệp nhỏ và vừa.

Là đại lý phân phối tổng đài điện thoại Adsun ở miền bắc, công ty chúng tôi luôn đáp ứng được nhu cầu sử dùng tổng đài điện thoại Adsun đến với quý khách hàng

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều công nghệ, giải pháp Contact Center của nhiều nhà cung cấp khác nhau. Bài viết này giới thiệu một số giải pháp, công nghệ Contact Center tiêu biểu đang được ứng dụng rộng rãi.

Việc sử dụng tổng đài VoIP không còn xa la với mỗi chúng ta, nhưng các mối đe dọa về tổng đài VoIP bị tấn công thì rất ít người biết đến. Để giúp quý khách hàng nhận biết được Các mối đe dọa và sự tấn công trong tổng đài VoIP để phòng tránh.

Các công ty doanh nghiệp luôn phải chịu những chi phí về điện thoại rất lớn, làm thế nào để giảm chi phí khi gọi nội bộ. NTG sẽ giúp quý khách về Gọi nôi bộ miễn phí không cần tổng đài điện thoại

 

Tổng đài nội bộ là một công cụ quan trọng để cho văn phòng của bạn trở nên chuyên nghiệp và hiệu quả hơn. Mỗi công ty, doanh nghiệp đều trang bị cho mình 1 hệ thống tổng đài nội bộ, với mực đích để giảm chi phí cho công ty.

GTC TECH., JSC là một doanh nghiệp chuyên cung cấp sỉ và lẻ các sản phẩm Tổng đài đện thoại, tổng đài nội bộ, điện thoại vô tuyến, điện thoại cố định, tổng đài điện thoại nội bộ, máy bộ đàm. . . với chi phí và giá thành thấp nhất đến với quý khách hàng, và còn nhiều dịch vụ kèm theo với khách hàng

 

GTC TECH., JSC chuyên Cung cấp tổng đài điện thoại PANASONIC,tổng đài điện thoại SIEMENS, tổng đài điện thoại  Adsun, tổng đài điện thoại LG, tổng đài điện thoại IP, Tổng đài Call Center. Giải pháp tổng đài cho Trung Tâm Tư Vấn Khách Hàng, Công ty, Tập Đoàn, Nhà hàng, Khách sạn.

Tổng đài tư vẫn luật, lắp đặt tổng đài tư vẫn luật, công ty chúng tôi cung cấp Tư vấn pháp luật qua tổng đài điện thoại đến với quý khách hàng nhằm giúp quý khách hàng có 1 tổng đài ưng ý.

Những giải pháp  linh hoạt của tổng đài sẽ mang lại những lợi ích thiết thực cho Công ty của bạn. Công nghệ không dây sẽ cho phép bạn di chuyển linh hoạt, bạn có thể nhận và truyền đi những thông tin quan trọng từ  mọi chỗ trong phòng làm việc của bạn và với những giải pháp công nghệ sẽ đáp ứng tất cả những yêu cầu dịch vụ của bạn.