Kiến thức
Thứ ba, Tháng 4 24, 2012 - 08:47
Các mô hình kết nối tổng đài điện thoại IP thành hệ thống riêng, kết nối tổng đài thường với tổng đài IP
Thứ hai, Tháng 4 23, 2012 - 11:40
Công Ty Nam Trường Giang Cung cấp tới khách hàng những dịch vụ, tư vấn trợ giúp tối ưu, nâng cao
chất lượng dịch vụ khách hàng, gia tăng cơ hội bán hàng và thỏa mãn tối
đa nhu cấu khách hàng.
Thứ hai, Tháng 4 23, 2012 - 08:49
Tổng đài là 1 hệ thống chuyển mạch giúp cho các đầu cuối gọi cho nhau và
gọi ra ngoài trên một số đường thuê bao của các nhà cung cấp.
Thứ ba, Tháng 3 27, 2012 - 08:41
Các bạn luôn đặt câu hỏi, Mua tổng đài điện thoại cần những gì cho việc lăp đặt - thi công tổng đài điện thoại? Các thiết bị cần thiết cho việc xây dựng một hệ thống tổng đài cho doanh nghiệp cần những gì? Đó là câu hỏi mà nhiều khách hàng đã đặt ra
Thứ hai, Tháng 3 26, 2012 - 15:46
Call Center ( Tổng đài điện thoại Call center) - dịch vụ chăm sóc khách hàng - đang phát triển như vũ bão tại Ấn Độ và Philippines. Vậy Call Center là gì và trong bối cảnh hội nhập toàn cầu, khả năng phát triển dịch vụ mới mẻ này tại Việt Nam như thế nào?
Thứ hai, Tháng 3 26, 2012 - 15:11
Bạn đang quản lý doanh nghiệp , nhà hàng, khách sạn, bệnh viện hay một nhà xưởng? Bạn muốn quản lý họ bằng cách nào đó giảm chi phí, tính kiệm đươc công sức cho các nhân viên của mình.
Thứ ba, Tháng 3 20, 2012 - 16:16
Tổng đài nội bộ - tổng đài điện thoại nội bộ . Về cơ bản Tổng đài nội bộ - PBX là một “tổng đài trung tâm” nhỏ trong
tòa nhà hay công ty, nhà của bạn. PBX nhỏ còn được gọi là hệ thống
chuyển mạch chủ (key system)dùng để vận hành hệ thống có dung lượng từ 0
đến 75 máy nhánh (Extensions) mà không gây ra một rắc rối nào. Còn PBX
lớn có dung lượng trong phạm vi từ 100 đến 20.000 máy nhánh.
Thứ năm, Tháng 3 15, 2012 - 14:02
Thủ đoạn lừa đảo người dùng nạp tiền điện thoại ngày càng tinh vi hơn. Trong đó, giả số điện thoại của tổng đài là chiêu lừa mới mà kẻ gian đang áp dụng.
Thứ năm, Tháng 3 15, 2012 - 13:54
Microsoft vừa cho ra mắt thế hệ mới của sản phẩm hỗ trợ trao đổi tin
nhắn nhằm tăng cường hoặc thay thế hệ thống điện thoại PBX (Private
Branch Exchange - Tổng đài nhánh riêng) phổ biến trong doanh nghiệp.
Thứ ba, Tháng 3 13, 2012 - 10:52
Tổng đài đối với doanh nghiệp là một thiết bị phổ thông không thể thiếu
trong mỗi loại hình doanh nghiệp, nhưng làm sao để phát huy những ứng
dụng của tổng đài thì còn nhiều doanh nghiệp chưa ứng dụng, hoặc chưa
hiểu hết các chức năng của tổng đài