Dịch vụ tổng đài 1800
Tổng đài 1800 là tổng đài miễn phí cước gọi cho người gọi đến đầu đầu số 1800, phí cuộc gọi sẽ được tính cho doanh nghiệp đăng kí đầu số tổng đài 1800
1. Lợi ích của dich vụ tổng đài 1800 :
* Lợi ích đối với người gọi đến Tổng đài 1800:
- Người gọi đến đầu số 1800 sẽ không phải trả tiền cước gọi
- Dễ dàng liên hệ dịch vụ, tư vấn ở bất cứ nơi đâu chỉ cần nhớ 4 số cuối sau đầu số 1800. Thường thì các số này rất dễ nhớ
* Lợi ích đối với chủ nhân, doanh nghiệp đăng kí dich vụ tổng đài 1800:
- Dễ dàng dùng 1 số điện thoại 1800 để quảng bá sản phẩm và dịch vụ trên toàn quốc
- Khuyến khích khách hàng gọi điện đến doanh nghiệp bạn để được tư vấn, tham khảo các chương trình khuyến mãi hay đơn giản chỉ để hưởng chế độ chăm sóc khách hàng của công ty bạn, điều này tạo mối quan hệ mật thiết giữa doanh nghiệp và khách hàng
- Không cần thiết phải thay đổi các số điện thoại hiện đang dùng
- Các doanh nghiệp lớn muốn hướng tới khách hàng , muốn tạo được ích lợi , trao đổi thông tin từ khách hàng tới công ty nhiều hơn.
- Tăng sự tương tác , làm việc giữa khách hàng và công ty.
- Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, dùng để bảo hành sản phẩm, khách hàng góp ý sản phẩm .
Ví dụ như bên KFC sẽ đăng kí Tổng đài 1800 để khuyến khích khách hàng đặt hàng online hơn
- Doanh nghiệp phải chịu cước phí gọi của khách hàng tính theo phút cố định như đối với số cố định gọi vào 600đ/phút, còn với di động gọi vào 1000đ/phút
2. Tính năng dich vụ tổng đài 1800 ( hỗ trợ các hình thức giao tiếp với khách hàng )
- Gọi điện tới hệ thống 1800xxxx (thoại): Khách hàng gọi điện đến đầu số 1800xxxx để tìm hiểu các thông tin, dịch vụ và được tư vấn, chăm sóc, hỗ trợ giải đáp
- Gọi điện đi từ hệ thống tổng đài 1800xxxx tới khách hàng (thoại): doanh nghiệp đăng kí tổng đài có thể thực hiện gọi điện đến các khách hàng của mình để tư vấn, hỗ trợ các sản phẩm dịch vụ của hoặc các chương trình khuyến mãi, vv…
- Nhắn tin tới hệ thống 1800xxxx (SMS): Quý khách hàng có thể gửi tin nhắn(SMS) tới đầu số 1800 của doanh nghiệp để tra cứu các thông tin cần thiết mà doanh nghiệp đó cung cấp.
* Đối tượng nên đăng kí Tổng đài 1800?
- Công ty, doanh nghiệp lớn như công ty sữa, công ty bất động sản, công ty hóa mỹ phẩm,....
- Làm đẹp: Thẩm mỹ viện, Spa, Salon tóc, mỹ phẩm
- Công ty luật, trường học, bệnh viện
- Cho các bộ phận tư vấn, khuyến mại, chăm sóc khách hàng
* Cước phí dịch vụ 1800
- Các tổ chức, doanh nghiệp khi đăng ký sử dụng dịch vụ đầu số 1800 sẽ phải trả cước khởi tạo dịch vụ ban đầu, cước thuê bao cố định hàng tháng để duy trì đầu số và cước khách hàng gọi vào phát sinh hàng tháng
- Khách hàng là người thực hiện cuộc gọi đến số dịch vụ 1800 thì khách hàng sẽ được miễn phí 100% cước gọi vào đầu số tổng đài 1800.
* Lợi ích khi sử dụng dich vụ tổng đài 1800 tại Công ty chúng tôi:
- Có list đầu số 1800 đẹp , dễ nhớ , kho số ngắn
- Thủ tục đăng ký chỉ chưa đầy 5 phút
- Có chuyên viên kinh doanh lâu năm tư vấn nhiệt tình và miễn phí
- Miễn phí phí cài đặt ban đầu
- Bảo hành trọn đời
- Liên tục có các chương trình giảm giá tri ân khách hàng
3. Quy trình đăng kí dịch vụ tổng đài 1800 tại GTC TELECOM
* Tư vấn và báo giá dịch vụ tổng đài 1800
Trong quá trình tư vấn cho khách hàng, chúng tôi sẽ xác định nhu cầu của khách là gì (Chăm sóc khách hàng? Bán Hàng? Nội bộ? ) và tiến hành chi phí xây dựng tổng đài 1800 là bao nhiêu ?
- Phí khởi tạo
- Chi phí đầu số
- Chi phí thuê tổng đài 1800
- Chi phí thuê CRM
- Chi phí thiết bị: điện thoại, tai nghe
* Kí kết hợp đồng
- Khách hàng chọn đầu số 1800 đẹp bên chúng tôi đã gửi
- Sau khi đã thống nhất chúng tôi tiền hành gửi hợp đồng cho khách và lên kịch bản lời chào cho khách hàng ( nếu muốn)
* Cấu hình hệ thống tổng đài 1800 theo yêu cầu
* Bàn giao và hướng dẫn chi tiết cách sử dụng, cách đăng nhập vào trình quản lý, cách thu âm cuộc gọi của Tổng đài 1800
4. Đơn vị cho thuê và lắp đặt Tổng đài 1800 uy tín và giá rẻ ?
- Bạn đang cần tìm một địa chỉ cho thuê và lắp đặt tổng đài 1800 uy tín và giá rẻ thì GTC TELECOM chính là địa chỉ đáng tin cậy cho bạn.
- Để biết thông tin chi tiết, báo giá và đặt các câu hỏi hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ tới
Quý khách có nhu cầu lắp tổng đài IP, Tổng đài ảo xin vui lòng liên hệ.
CÔNG TY CỔ PHẦN GTC TELECOM
Địa chỉ: Số 49 Trung Kính - Trung Hòa - Cầu Giấy - Hà Nội
Điện thoại: 024. 777.99.777
E- mail: contact@gtctelecom.vn
http://lapdattongdaidienthoai.com
Tag:Dich vụ tổng đài 1800, đầu số 1800, Giới thiệu đầu số 1800, Giới thiệu dịch vụ 1800, dịch vụ 1800, Dịch vụ Dau so 1800, dau so 1800, Tổng đài 1800, dịch vụ 1800, tổng đài chăm sóc khách hàng, lắp Tổng đài 1900, Dịch vụ 1900, Dịch vụ tổng đài 1900, Tổng đài 1900, Tổng đài IP-PBX, tổng đài IP,