Dịch vụ Tổng đài 1900
Đầu số 1900 là loại hình dịch vụ cho phép người sử dụng thực hiện cuộc gọi tới nhiều số đích 1900 khác nhau để truy cập các thông tin giải trí - thương mại.1900 là Dịch vụ Thông tin, giải trí, thương mại 1900 là dịch vụ cho phép thực hiện cuộc gọi tới nhiều đích khác nhau thông qua một số truy nhập thống nhất trên toàn quốc
Dịch vụ 1900 là loại hình dịch vụ cho phép người sử dụng thực hiện cuộc gọi tới nhiều số đích khác nhau để truy cập các thông tin giải đáp hoặc giải trí và thương mại của nhà cung cấp dịch vụ thông tin thông qua một số truy cập thống nhất trên mạng Viễn Thông.
Lợi ích của dịch vụ
• Ðối với người thực hiện cuộc gọi:
- Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào mà chỉ cần nhớ một số duy nhất.
- Chi phí cho cuộc gọi tư vấn hoặc giải trí thấp nhờ khả năng kết nối đến trung tâm gần nhất.
• Ðối với người cung cấp dịch vụ (chủ số dịch vụ 1900):
- Dễ dàng quảng bá với một số điện thoại duy nhất trên toàn quốc.
- Là loại hình kinh doanh mới qua mạng điện thoại thông qua các DV tư vấn hoặc giải trí.
Phương thức tính cước:
a. Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp muốn sử dụng dịch vụ 1900 nhằm mục đích cung cấp thông tin, thương mại, giải tríthì khi sử dụng dịch vụ 1900 khách hàng sẽ phải trả cước cài đặt dịch vụ ban đầu cho nhà cung cấp dịch vụ và hàng tháng khách hàng sẽ được nhận về phần cước kết nối kết xuất theo quy định. Nhà cung cấp dịch vụ dựa trên lưu lượng đến số dịch vụ 1900 của khách hàng để phân chia cước. Cước cài đặt được trả một lần khi thiết lập dịch vụ và được quy định như sau:
| Cho một số đích đầu tiên |
1.500.000 đồng |
| Cho mỗi số đích tiếp theo | 100.000 đồng/1 số đích |
b. Khách hàng là người thực hiện cuộc gọi đến số dịch vụ1900 thì khách hàng sẽ phải trả cước theo phương thức 01 phút + 01 phút với mức cước như sau:
| Loại dịch vụ | Dãy số | Cuộc gọi từ | Giá cước (có VAT) |
Giá cước (chưa VAT) |
Tỷ lệ phân chia dành cho KH (có VAT) * | Tỷ lệ % phân chia cho KH |
| Dịch vụ bình chọn giải trí và thương mại |
Mức 1: 19006600 --> 19006619 19006630 --> 19006639 |
Thuê bao cố định, vô tuyến nội thị di động nội tỉnh |
600 | 545 | 156 | 26 |
| Thuê bao di động toàn quốc | 1000 | 909 | 260 | 26 | ||
| Mức 2: 19006650 --> 19006660 19006677 --> 19006689 |
Thuê bao cố định, vô tuyến nội thị di động nội tỉnh |
800 | 727 | 224 | 28 | |
| Thuê bao di động toàn quốc | 1500 | 1364 | 420 | 28 | ||
| Mức 3: 19006800 --> 19006849 |
Thuê bao cố định, vô tuyến nội thị di động nội tỉnh |
1000 | 909 | 310 | 31 | |
| Thuê bao di động toàn quốc | 2000 | 1818 | 620 | 31 | ||
| Mức 4: 19006850 --> 19006899 19006620 --> 19006629 19006640 --> 19006649 |
Thuê bao cố định, vô tuyến nội thị di động nội tỉnh |
1500 | 1364 | 510 | 34 | |
| Thuê bao di động toàn quốc | 3000 | 2727 | 1020 | 34 | ||
| Mức 5: 19006661 --> 19006670 1900 6671 --> 1900 6676 1900 6690 --> 1900 6694 1900 6801 --> 1900 6804 1900 6812 --> 1900 6817 1900 6841 --> 1900 6847 |
Thuê bao cố định, vô tuyến nội thị di động nội tỉnh |
3000 | 2727 | 1140 | 38 | |
| Thuê bao di động toàn quốc | 5000 | 4545 | 1900 | 38 |
Cước cài đặt và đấu nối:
| Cho một số đích đầu tiên: |
1,500,000 đ |
| Cho mỗi số đích tiếp theo: |
100,000 đ/ 1 số đích |
| Nhưng tổng số tiền không vượt quá |
2,000,000 đ |
Điều kiện thu hồi đầu số theo các mức:
| Đối với các đầu số Mức 1 |
3 triệu đồng |
| Đối với các đầu số Mức 2 | 5 triệu đồng |
| Đối với các đầu số Mức 3 | 8 triệu đồng |
| Đối với các đầu số Mức 4 |
10 triệu đồng |
| Đối với các đầu số Mức 5 |
20 triệu đồng |
Các quy định liên quan
1. Đối với dịch vụ bình chọn, giải trí (1900 1xxx):
- Không hợp tác với các đơn vị cung cấp dịch vụ bình chọn, giải trí mang tính chất vi phạm pháp luật và quy định của nhà nước như cá độ bóng đá...
- Mức cước 1 tương ứng với dải số 1900 12xx, 1900 15xx nêu trên chỉ áp dụng với trường hợp các đơn vị chủ trì cung cấp dịch vụ bình chọn, giải trí, quảng cáo logo của VNPT và (hoặc) các đơn vị thành viên của VNPT cùng với logo của đơn vị chủ trì cung cấp dịch vụ trên các phương tiện thông báo hoặc quảng cáo trò chơi.
2. Đối với dịch vụ thương mại (1900 5xxxxx):
- Các đơn vị chủ trì cung cấp dịch vụ thông tin, thương mại sẽ chủ động lựa chọn mức cước khách hàng phù hợp với giá trị thông tin mang đến cho khách hàng và sử dụng dải số theo quy định của Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam.
3. Quy định về việc kết nối giữa hệ thống cung cấp:
- Đơn vị chủ trì cung cấp dịch vụ thông tin, giải trí, thương mại 1900 phải chịu chi phí cho việc thiết lập, bảo dưỡng cho các đường dây thuê bao hoặc trung kế số phục vụ cho việc kết nối giữa các hệ thống.
- Nếu đơn vị chủ trì cung cấp dịch vụ thông tin, giải trí, thương mại 1900 đồng ý quảng cáo logo của VNPT hoặc logo của các đơn vị thành viên (của VNPT) cùng với logo của đơn vị đó (hoặc logo của dịch vụ) trên các phương tiện thông báo hoặc quảng cáo trò chơi thì sẽ được VNPT hỗ trợ một phần chi phí truyền dẫn kết nối giữa hệ thống tùy theo thỏa thuận giữa hai bên.
Hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ 24/24h, kể cả ngày nghỉ khi có yêu cầu.
Quý khác có nhu cầu lap tong dai 1900 xin liên hệ
CÔNG TY CỔ PHẦN GTC TELECOM
Địa chỉ: Số 49 Trung Kính - Trung Hòa - Cầu Giấy - Hà Nội
Điện thoại: 024. 777.99.777
E- mail: contact@gtctelecom.vn
http://lapdattongdaidienthoai.com
Tag: Dịch vụ 1900, Dịch vụ tổng đài 1900, Tổng đài 1900, tổng đài chăm sóc khách hàng, chăm sóc khách hàng, trung tâm chăm sóc khách hàng, Contact Center, Nâng cấp hệ thống chăm sóc khách hàng Contact Center, Tổng đài IP-PBX, tổng đài IP, tổng đài, hệ thống tổng đài IP, Tổng đài điện thoại IP, Tổng đài điện thoại ảo, Tổng đài ảo, hệ thống tổng đài ảo, hệ thống tổng đài, tổng đài, Tổng đài chăm sóc khách hàng, Tổng đài Asterisk, Tổng đài IP Grandstream,