Phần mềm tính cước điện thoại & khách sạn
Phần mềm tính cước điện thoại & khách sạn được kết nỗi với tổng đài
Xuất xứ : Việt Nam
Mô tả chi tiết sản phẩm
Phần mềm tính cước điện thoại được cài đặt lên một máy tính PC, Kết nối với tổng đài thông qua cổng RS232C
Gia diện phần mềm bằng Tiếng Anh/Tiếng Việt
Phần mềm có các Version :
- Version office For PC
- Version office For LAN
- Version Hotel For PC
- Version Hotel For LAN
Chức năng quản lý
- Quản lý cước gọi theo máy nhánh
- Quản lý cước cuộc gọi theo mã số cá nhân( Account Code)
- Quản lý cước cuộc gọi theo từng phòng ban, từng nhóm
- Quản lý cuộc gọi nhỡ( không trả lời) khi nhân viên không trả lời cuộc gọi, đánh giá nhân viên
- Chuyển cuộc gọi cho khách( Có nghĩa là khách thực hiện cuộc gọi ở lễ tân mà không thanh toán, Dùng chức năng này ( chuyển chuộc gọi lên phòng cho khách)
Quản lý giá cước
- Tính cước theo Block bất kỳ( 1s, 2s ….do người dùng định nghĩa hay Block chuẩn của bưu điện)
- Phân hệ tính cước mở rộng có thể thêm trường cước mới khi có nhà cung cấp mới
- Chức năng tìm và điều chỉnh giá cước dễ dàng, loinh hoạt
- Quản lý theo số điện thoại
Chức năng báo cáo.
-Báo cáo thông kê theo từng loại tiền tệ (VND/USD)
- Báo cáo cước điện thoại vào bất kỳ thời gian nào
- Báo cáo cước cuộc gọi theo từng phòng ban
- Báo cáo cước điện thoại theo mã số cá nhân (Account Code)
- Báo cáo cuộc gọi vào( Không trả lời, Bận, Chuyển cuộc gọi….)
- Báo cáo cước theo hóa đơn chi tiết
- Báo cáo cước theo hóa đơn tổng hợp
- Báo cáo cước cuộc gọi theo số điện thoại gọi đến
- Báo cáo cước điện thoại lớn hơn thời gian nào đó
- Báo cáo cước cuộc gọi lớn hơn số tiền nào đó
- Báo cáo cước điện thoại theo từng số trung kế bất kỳ
- Báo cáo khách cũ trong tuần, tháng, năm …..
QUẢN LÝ KHÁCH SẠN
Check In( Khách vào)
- Chức năng Check In khách lẻ - Khách đoàn theo ngày
- Chức năng Check In khách lẻ - Khách đoàn theo giờ
- Chức năng đặt phòng trước cho khách lẻ, khách theo đoàn
- Cho phép đổi phòng cho khách, Mọi dữ liêu về phòng sẽ được chuyển theo
- Chức năng tìm danh sách khách hàng đã từng ở tại khách sạn
Check Out( Khách ra)
- Chức năng check Out khách lẻ, khách đoàn theo ngày
- Chức năng check Out khách lẻ, khách đoàn theo ngày
Chức năng tiêu dùng của khách hàng
-Cho phép Lễ Tân, tự nhập/Thay đổi giá khi nhập tiêu dùng cho khách
- Khi Check out chương trình sẽ tự tính và in báo cáo tương ứng
Danh mục phòng và máy nhánh
- Cho phép định nghĩa phòng và máy nhánh
- Định nghĩa loại phòng ( Phân định phòng như Loại 1, Loại 2, Loại VIP…)
- Định nghĩa giá của từng loại phòng
Danh mục và bảng cước
- Cho phép bạn định nghĩa hay thay đổi bảng cước theo ý muốn hoặc cộng % phần dịch vụ
-Cho phép giá cước có thuế hay chưa có thuế
Danh mục dịch vụ và tên vật tư
- Tự định nghĩa các loại vật tư
- Định nghĩa giá vật tư mà bạn muốn bán
- Định nghĩa giá theo từng loại tiềnn
Phân cấp quản lý vật tư
- Phân cấp quản lý vật tư, cho phép tự định nghĩa
- Cho phép lễ tân tự nhập/ Thay đổi giá khi nhập tiêu dùng cho khách
Chức năng báo cáo
- Báo cáo các chi tiết Tiền phòng, tiêu dùng của khách. Thời gia lưu trú, tiền đặt cọc trước……..
- Cáo cáo vật tư nhập vào kho
- Báo cáo vật tư tồn trong kho
- Báo cáo tổng thu của khách sạn theo từng nhóm lễ tân trực
- Báo cáo khách nợ
- Báo cáo kế toán ( Các hóa đơn của khách)
- Báo cáo khách đang lưu trú tại khách sạn
- Báo cáo các hóa đơn cũ
- In chi tiết các hóa đơn cũ bất cứ thời gian nào
Có thể thay đổi LOGO trên từng hóa đơn của khách
Tag:phần mềm tính cước, Tổng đài, tổng đài điện thoại, tổng đài điện thoại nội bộ, phân mêm tính cước tổng đài nội bộ, phần mềm, quản lý cuộc gọi , tính cước,điện thoại doanh nghiệp, giá cước tổng đài,cước điện thoại, bang giá cước, thống kê, hướng dẫn sử dụng phần mềm, thống kê điện thoại, phân phối tổng đài, cách lắp đặt tổng đài, hướng dẫn lập trình tổng đài, tổng đài điện thoại việt nam